वेलनेस इंसेंटिव्स पर अल्टीमेट गाइड
एक ऐसे आधुनिक और दूरदर्शी कार्यस्थल की कल्पना करना मुश्किल है जो कर्मचारियों की सेहत (वेलनेस) को प्राथमिकता न देता हो। एंगेजमेंट (सहभागिता) बढ़ाने, मनोबल ऊंचा करने और कर्मचारियों को उनकी कंपनी के प्रति उत्साहित करने के लिए वेलनेस इंसेंटिव्स एक सिद्ध तरीका हैं। वेलनेस प्रोग्रामके अनुसार चिंता, जरूरत से ज्यादा खाने और वजन बढ़ने से जुड़ा है।
वेलनेस के लिए ये इंसेंटिव्स स्वस्थ आदतें विकसित करने और कार्यस्थल के कार्यक्रमों में भाग लेने के लिए शक्तिशाली प्रेरणा के रूप में काम करते हैं। यही वजह है कि नियोक्ता दशकों से वेलनेस इंसेंटिव प्रोग्राम्स में निवेश करते आ रहे हैं, क्योंकि वे काम करते हैं।
इस लेख में, हम निम्नलिखित विषयों पर चर्चा करेंगे:
- वेलनेस इंसेंटिव्स क्या हैं?
- वेलनेस इंसेंटिव्स का विकास (इवोल्यूशन)
- क्या वेलनेस इंसेंटिव्स काम करते हैं?
- क्या वेलनेस इंसेंटिव्स कानूनी हैं?
- क्या वेलनेस इंसेंटिव्स कर योग्य (टैक्सेबल) आय हैं?
- कर्मचारियों के लिए वेलनेस इंसेंटिव्स का उपयोग करने के सर्वोत्तम तरीके
- वेलनेस प्रोग्राम में वेलनेस इंसेंटिव्स को कैसे शामिल करें
- शीर्ष वेलनेस इंसेंटिव प्रोग्राम के उदाहरण
1. वेलनेस इंसेंटिव क्या हैं?
एक वेलनेस इंसेंटिव एक ऐसा पुरस्कार है जो कर्मचारियों को शारीरिक, मानसिक या भावनात्मक स्वास्थ्य को सुधारने वाले व्यवहारों को अपनाने के लिए प्रोत्साहित करने हेतु दिया जाता है। ये मौद्रिक (जैसे गिफ्ट कार्ड या रिइम्बर्समेंट) या गैर-मौद्रिक (जैसे पीटीओ या सार्वजनिक सराहना) हो सकते हैं।
कंपनियां स्वास्थ्य प्रोत्साहन (हेल्थ इंसेंटिव) कार्यक्रम निम्नलिखित उद्देश्यों से लागू करती हैं:
- वेलनेस पहलों में भागीदारी बढ़ाना
- दीर्घकालिक स्वस्थ आदतों को बढ़ावा देना
- अनुपस्थिति (एब्सेंटिज़्म) और मेडिकल दावों को कम करना
- कर्मचारी ठहराव (रिटेंशन) और संतुष्टि में सुधार करना
इंसेंटिव्स निम्नलिखित श्रेणियों में आ सकते हैं:
- लागत इंसेंटिव्स (कॉस्ट इंसेंटिव्स)
- नकद पुरस्कार, गिफ्ट कार्ड, रिइम्बर्समेंट
- कम लागत या बिना लागत वाले इंसेंटिव्स
- वैतनिक अवकाश (Paid time off), विस्तारित ब्रेक
- प्रगति-आधारित (प्रोग्रेस-बेस्ड) इंसेंटिव्स
- भागीदारी बढ़ाने और बनाए रखने के लिए सबसे अच्छा। कर्मचारी पूरे कार्यक्रम के दौरान कई इंसेंटिव्स अर्जित कर सकते हैं। कार्यक्रम के आगे बढ़ने के साथ इंसेंटिव्स का आकार/मूल्य बढ़ाना आपकी टीम को भाग लेने के लिए प्रेरित करने का एक अतिरिक्त तरीका है।
- भागीदारी-आधारित प्रोत्साहन (Participation-based incentives)
- इस प्रकार का इंसेंटिव कार्यक्रम में भाग लेने वाले किसी भी व्यक्ति को दिया जा सकता है। इसकी गैर-प्रतिस्पर्धी प्रकृति के कारण, यह प्रकार कर्मचारियों के बीच आपसी सौहार्द और एकजुटता बढ़ाने के लिए सबसे अच्छा है।
- प्रदर्शन-आधारित (परफॉर्मेंस-बेस्ड) इंसेंटिव्स
- इस प्रकार का इंसेंटिव तब दिया जा सकता है जब कर्मचारी आपके कार्यक्रम में कुछ निश्चित लक्ष्यों या मील के पत्थरों (milestones) तक पहुंचते हैं। यदि आपके पास अत्यधिक प्रतिस्पर्धी लोगों की टीम है, तो इस प्रकार का इंसेंटिव उच्च भागीदारी दर सुनिश्चित करने का एक प्रभावी तरीका है।
- परिणाम-आधारित (रिजल्ट्स-बेस्ड) इंसेंटिव्स
- इस प्रकार का इंसेंटिव आमतौर पर कार्यक्रम के अंत में उन कर्मचारियों को दिया जाता है जो समग्र लक्ष्य को प्राप्त करते हैं।
2. वेलनेस इंसेंटिव्स का विकास (इवोल्यूशन)
कर्मचारी वेलनेस इंसेंटिव्स की अवधारणा सदियों पुरानी है, लेकिन हाल ही में इसे आधुनिक कार्यस्थल में लोकप्रिय बनाया गया है और लागू किया गया है। एक कर्मचारी वेलनेस प्रोग्राम में काम के दौरान बेहतर स्वास्थ्य का समर्थन करने के लिए डिज़ाइन की गई कोई भी गतिविधि शामिल होती है ताकि कर्मचारी के प्रदर्शन, उत्पादकता और संतुष्टि में सुधार हो सके।
काम वह जगह है जहां हम में से अधिकांश लोग सप्ताह का लगभग दो-तिहाई हिस्सा बिताते हैं। यदि हम शारीरिक और मानसिक दोनों रूप से अपनी बेहतरीन स्थिति में महसूस नहीं कर रहे हैं, तो हमारा प्रदर्शन और काम तथा हमारे व्यक्तिगत जीवन के बीच का संतुलन प्रभावित हो सकता है।
वेलनेस प्रोग्राम कब और कैसे शुरू हुए?
1810:
रॉबर्ट मार्कस ओवेन नामक एक वेल्श समाज सुधारक ने 10 घंटे के कार्य दिवस का प्रस्ताव रखा। सात साल बाद, उन्होंने एक और भी विवादास्पद विचार रखा: 8 घंटे का कार्य दिवस। उन्होंने यहां तक कि यह वाक्य, “आठ घंटे काम, आठ घंटे मनोरंजन, आठ घंटे आराम” गढ़ा।
1980 के दशक की शुरुआत:
कार्यस्थल कल्याण कार्यक्रम (Workplace wellness programs) शैक्षणिक साहित्य में दिखाई देने लगे, जो मुख्य रूप से कर्मचारियों के स्वास्थ्य और कार्यस्थल में प्रदर्शन को सुधारने में शारीरिक फिटनेस के सकारात्मक प्रभावों और लाभों पर ध्यान केंद्रित करते थे। द जर्नल ऑफ़ ऑक्यूपेशनल हेल्थ ने भी 1982 में ऐसे लेख प्रकाशित करना शुरू किया जिनमें चर्चा की गई थी कि कैसे कॉर्पोरेट वेलनेस प्रोग्राम अनुपस्थिति (absenteeism) और स्वास्थ्य सेवा लागत को कम करने में सीधे योगदान दे सकते हैं, और संभावित रूप से शीर्ष प्रतिभा को भी आकर्षित कर सकते हैं।
इस दौरान अधिकांश कार्यस्थल कल्याण कार्यक्रम मुख्य रूप से स्वास्थ्य के शारीरिक पहलुओं पर केंद्रित थे। 80 के दशक के अंत तक कंपनियों ने स्वास्थ्य और कल्याण के मनोवैज्ञानिक पक्ष को पूरा करने वाली पद्धतियों को सामान्य बनाना और अपनाना शुरू नहीं किया था।
1990:
संघीय सरकार द्वारा एक पहल जिसका नाम हेल्दी पीपल 2000 था, शुरू की गई थी। इसमें प्रस्ताव दिया गया था कि 50 या अधिक कर्मचारियों वाले 75% नियोक्ताओं को एक लाभ के रूप में स्वास्थ्य सेवाएं प्रदान करनी चाहिए। यह पहल शताब्दी के अंत तक अमेरिकी आबादी के स्वास्थ्य को बढ़ाने का एक प्रयास थी।
इस समय के कार्यक्रम मुख्य रूप से तीन क्षेत्रों पर केंद्रित थे:
- शारीरिक स्वास्थ्य शिक्षा: कक्षाएं, स्वास्थ्य मेले, शैक्षिक पुस्तिकाएं, पोस्टर और शारीरिक स्वास्थ्य, पोषण आदि को बढ़ावा देने वाली अन्य मुद्रित सामग्री।
- जीवनशैली और व्यवहार परिवर्तन शिक्षा: श्रमिकों को स्वस्थ जीवन शैली और आदतें अपनाने के लिए शैक्षिक जानकारी, संसाधन और सहायता देने के लिए एक निश्चित समय के लिए लागू किए गए कार्यक्रम।
- ऐसी कंपनी संस्कृति का निर्माण करना जो श्रमिकों की स्वास्थ्यकर जीवनशैली और व्यवहार संबंधी विकल्पों की शिक्षा और कार्यान्वयन का समर्थन करती हो।
2000 का दशक:
हेल्थ्री पीपल 2000 पहल का एक संशोधित संस्करण पेश किया गया था — हेल्दी पीपल 2010. इसका उद्देश्य 50+ कर्मचारियों वाले 75% कार्यस्थलों/कार्यों में “व्यापक स्वास्थ्य संवर्धन योजना” होना था जिसमें पांच तत्व शामिल होंगे:
- स्क्रीनिंग कार्यक्रम
- स्वास्थ्य शिक्षा
- सहायक सामाजिक और शारीरिक कार्य वातावरण
- प्रशासनिक संरचना में कार्यक्रम का एकीकरण
- संबंधित कार्यक्रम
- स्क्रीनिंग कार्यक्रम
3. क्या वेलनेस इंसेंटिव्स काम करते हैं?
हां, लेकिन केवल तभी जब इन्हें सोच-समझकर डिज़ाइन किया गया हो।
अध्ययनों से पता चलता है कि व्यक्तिगत, समय पर और प्राप्त करने योग्य पुरस्कारों वाले कार्यक्रमों में सहभागिता काफी अधिक होती है। गैलप की एक रिपोर्ट के अनुसार, 85% कर्मचारियों ने कहा कि प्रोत्साहन (incentives) से वे वेलनेस प्रोग्राम में भाग लेने के लिए अधिक प्रेरित होंगे।
ROI (निवेश पर रिटर्न) को समझना चाहते हैं? देखें मापें कि क्या महत्वपूर्ण है: वर्कप्लेस वेलनेस का आरओआई.
4. क्या वेलनेस इंसेंटिव्स कानूनी हैं?
व्यक्तिगत स्वास्थ्य जानकारी की गोपनीयता के आसपास कई नियम और कानून हैं। सरकारी संगठनों जैसे समान रोजगार अवसर आयोग (EEOC) और संघीय कानूनों जैसे 1995 का स्वास्थ्य बीमा पोर्टेबिलिटी और जवाबदेही अधिनियम (HIPAA) के कारण, कर्मचारियों को अपनी निजी स्वास्थ्य जानकारी पर बहुत विशिष्ट अधिकार और सुरक्षा प्राप्त है।
नियोक्ता (employers) के लिए नकारात्मक पक्ष यह है कि कुछ लोग यह तर्क दे सकते हैं कि वेलनेस कार्यक्रमों की प्रकृति के लिए कर्मचारियों को अपनी व्यक्तिगत स्वास्थ्य जानकारी सार्वजनिक करने की आवश्यकता होती है, जो HIPAA द्वारा सख्ती से प्रतिबंधित है और हां, अवैध है।
तो क्या कर्मचारी वेलनेस कार्यक्रम कानूनी हैं? संक्षेप में कहें तो, हां।
पूरी तरह से स्वैच्छिक (voluntary) वेलनेस प्रोग्राम लागू करना जहां कर्मचारी चाहें तो भाग लेना चुन सकते हैं, आमतौर पर किसी भी कानूनी समस्या को जन्म नहीं देता है। कानूनी समस्याएं तब उत्पन्न हो सकती हैं जब कार्यक्रम केवल उन कर्मचारियों को पुरस्कृत करने के लिए डिज़ाइन किया गया हो जो भाग लेना चुनते हैं। अनिवार्य रूप से, भागीदारी के लिए कर्मचारियों को जितना बड़ा पुरस्कार मिलता है, कानूनी समस्याएं उत्पन्न होने की संभावना उतनी ही अधिक होती है।
5. क्या वेलनेस इंसेंटिव्स कर योग्य (टैक्सेबल) आय हैं?
वेलनेस प्रोग्राम लागू करने से पहले, आप किस प्रकार का प्रोग्राम चलाना चाहते हैं, उससे जुड़ी सभी जटिलताओं, कानूनी पहलुओं और लागतों के बारे में तथ्यों को जानना महत्वपूर्ण है।
वेलनेस इंसेंटिव्स कर योग्य (taxable) हैं आईआरएस (IRS) द्वारा और इस बात पर जोर दिया जाता है कि “नियोक्ताओं के लिए यह सुनिश्चित करना कितना महत्वपूर्ण है कि वे कर कोड के तहत सभी कर कटौती और रिपोर्टिंग आवश्यकताओं का पालन कर रहे हैं”।
सामान्य तौर पर, नियोक्ता द्वारा कर्मचारी को दिया जाने वाला कोई भी इंसेंटिव या रिइम्बर्समेंट (यानी नकद पुरस्कार, जिम की सदस्यता या रिइम्बर्स किया गया उपकरण आदि) कर्मचारी के लिए मजदूरी के रूप में कर योग्य होता है। कर्मचारियों को इन कमाई को अपने W-2 पर शामिल करना चाहिए क्योंकि वे संघीय कर कटौती, सामाजिक सुरक्षा कर और मेडिकेयर करों के अधीन हैं।
लेकिन कर्मचारियों के लिए अच्छी खबर यह है कि इंसेंटिव्स और पुरस्कारों पर कर लगने से बचने का एक तरीका है।
नियोक्ता नकद पुरस्कार और रिइम्बर्समेंट सीधे कर-मुक्त स्वास्थ्य व्यय खाते (HSA) में जमा कर सकते हैं।
यदि आप आगे और तलाश करना चाहते हैं, तो हमने वेलनेस कार्यक्रमों और उनके कर निहितार्थों पर कुछ छोटे पोस्ट भी लिखे हैं:
- क्या वेलनेस प्रोग्राम इंसेंटिव्स कर योग्य हैं?
- वेलनेस प्रोग्राम प्रोत्साहनों की कर पात्रता (Taxability) को समझना
- कर योग्य बनाम गैर-कर योग्य फ्रिंज बेनिफिट्स में क्या अंतर है?
6. कर्मचारियों के लिए वेलनेस इंसेंटिव्स का उपयोग करने के सर्वोत्तम तरीके
एक प्रभावी वेलनेस इंसेंटिव प्रोग्राम बनाने के लिए, रचनात्मकता की तरह ही रणनीति भी मायने रखती है। ये सर्वोत्तम अभ्यास (बेस्ट प्रैक्टिस) नियोक्ताओं को जटिलता को कम करते हुए प्रभाव को अधिकतम करने में मदद करेंगे:
- गतिविधियों पर विचार करें
- कर्मचारियों की इच्छाएं और ज़रूरतें
- बजट और संबंधित लागत
- जब भी संभव हो कस्टमाइज़ करें
- अति-जटिल बनाने से बचें
आपके कार्यक्रम में किस प्रकार की गतिविधियाँ शामिल होंगी?
यदि आपका कार्यक्रम कई मील के पत्थरों (milestones) के साथ चल रहा है, तो आप पूरे समय में समय-समय पर कई छोटे पुरस्कार, इंसेंटिव्स या पुरस्कार देना चाह सकते हैं। यदि आपके कार्यक्रम की संरचना अधिक 'एक बार और हो गया' (one-and-done) प्रकार की है, तो आप शायद बड़े, एकमुश्त पुरस्कार देना चाहेंगे।
आपके कर्मचारी क्या चाहते हैं? उनके लिए सबसे महत्वपूर्ण क्या है और क्या उन्हें भाग लेने के लिए सबसे अच्छा प्रेरित करेगा?
अपने लोगों से पहले यह पूछे बिना कि वे क्या चाहते हैं, आपके द्वारा पेश किए जाने वाले इंसेंटिव्स को चुनना आपके मूल्यवान समय और धन की बर्बादी है। जैसा कि हमने पहले उल्लेख किया है, इससे निपटने का सबसे प्रभावी तरीका पल्स सर्वे है। पल्स सर्वे के बारे में अधिक जानें और उन्हें यहां लागू करना सीखें।
अपने बजट और उन संबंधित लागतों पर विचार करें जो आपके वेलनेस प्रोग्राम को सफल बनाने के लिए आवश्यक हैं।
मैराथन दौड़ने के पुरस्कार के रूप में हर किसी को नई कार देना अद्भुत होगा, लेकिन ऐसी वादे करने से ज्यादा शर्मनाक कुछ नहीं है जो आपकी क्षमताओं से अधिक हों। आप एक बजट तय करना चाहेंगे और उसी के अनुसार अपने द्वारा पेश किए जाने वाले इंसेंटिव्स का चयन करना चाहेंगे।
यदि आपका बजट कम है, तो इसका मतलब यह नहीं है कि आपके इंसेंटिव्स का मूल्य भी कम होना चाहिए। कुछ लोगों के लिए, एक अतिरिक्त PTO दिन या अतिरिक्त ब्रेक का समय भी किसी मूर्त या मौद्रिक पुरस्कार से अधिक मूल्यवान होता है।
जब भी संभव हो कस्टमाइज़ करें
वैयक्तिकरण (Personalization) प्रभावशीलता को बढ़ाता है। कर्मचारियों को कई पुरस्कारों में से चुनने दें या भागीदारी के स्तर के आधार पर पुरस्कार विकल्पों का 'मेन्यू' प्रदान करें।
अति-जटिल बनाने से बचें
रिडेम्पशन को सरल रखें। यदि आपकी पुरस्कार प्रक्रिया समय लेने वाली या भ्रमित करने वाली है, तो भागीदारी कम हो जाएगी। कर्मचारियों के लिए अपने इंसेंटिव्स का दावा करना आसान बनाएं।
7. वेलनेस प्रोग्राम में इंसेंटिव्स को कैसे शामिल करें?
प्रभावी होने के लिए इंसेंटिव्स का महंगा होना ज़रूरी नहीं है। वेलनेस प्रोग्राम इंसेंटिव्स का उपयोग करने के कुछ सरल तरीकों में शामिल हैं:
- पेड टाइम ऑफ़ (PTO)
- अतिरिक्त या विस्तारित ब्रेक और व्यक्तिगत समय
- यदि आपकी टीम पूरी तरह से कार्यालय में है या हाइब्रिड है, तो घर से काम करने का समय देने पर विचार करें
- किसी आंतरिक सामुदायिक स्थान पर प्रतिभागियों की सराहना करें
- पसंद का उपहार दें
- उदाहरण के लिए: शायद आपका संगठन टीम लंच करता है? आपके कार्यक्रम के विजेताओं और प्रतिभागियों को यह चुनने के लिए पुरस्कृत किया जा सकता है कि आप आगे कहाँ खाना खाते हैं।
- कर्मचारी मान्यता
- HSA या FSA योगदान
- कंपनी के स्वास्थ्य सेवा लागतों को एक साथ कम करने और कर्मचारियों के लिए अपनी व्यक्तिगत स्वास्थ्य सेवा का भुगतान करना आसान बनाने के लिए HSA और FSA एक बेहतरीन विकल्प हैं। अधिक जानकारी के लिए इस पोस्ट को देखें, HSA बनाम FSA
- व्यापक अपील वाले इंसेंटिव्स
- आपको बैंक तोड़ने की ज़रूरत नहीं है। कैजुअल ड्रेस के दिन, छोटे पौधे के उपहार, बुक स्टाइपेंड, या कॉफी गिफ्ट कार्ड जैसी चीजें कर्मचारियों की एक विस्तृत श्रृंखला को आकर्षित करती हैं।
लाभों और पुरस्कारों का सही मिश्रण तैयार करने में मदद चाहिए? विचारों के लिए हमारे “कर्मचारियों के लिए वेलनेस पुरस्कार कैसे शामिल करें” ब्लॉग को देखें।
8. शीर्ष वेलनेस इंसेंटिव प्रोग्राम के उदाहरण
प्रेरित होने के लिए वास्तविक दुनिया के वेलनेस इंसेंटिव प्रोग्राम के उदाहरण खोज रहे हैं? यहाँ हमारे शीर्ष-प्रदर्शन करने वाले इंसेंटिव विचारों के आधार पर एक क्यूरेटेड सूची दी गई है:
- मासिक मील के पत्थरों के लिए गिफ्ट कार्ड ड्रॉइंग
- मानसिक स्वास्थ्य स्टाइपेंड
- भागीदारी के लिए PTO (वैतनिक अवकाश)
- वेलनेस BINGO बोर्ड्स
- परोपकारी (दान) देने के विकल्प
- साझा पुरस्कारों के साथ टीम प्रतियोगिताएं
- सब्सक्रिप्शन सेवाएं
- रचनात्मक स्वैग
- अनुभव-आधारित इंसेंटिव्स
- लीडरबोर्ड बोनस
मासिक मील के पत्थरों के लिए गिफ्ट कार्ड ड्रॉइंग
मासिक वेलनेस कार्य पूरा करने वाले कर्मचारियों को छोटे-मूल्य के गिफ्ट कार्ड प्रदान करें, जैसे दिन में 10,000 कदम चलना या ग्रुप योगा सत्र में शामिल होना।
मानसिक स्वास्थ्य स्टाइपेंड
थेरेपी, ध्यान ऐप (meditation apps), फिटनेस सब्सक्रिप्शन, या रचनात्मक आउटलेट्स के लिए लचीले वेलनेस स्टाइपेंड प्रदान करें। यह आज कर्मचारियों के लिए सबसे प्रभावशाली वेलनेस इंसेंटिव्स में से एक है।
भागीदारी के लिए PTO (वैतनिक अवकाश)
उच्च सहभागिता या चुनौती विजेताओं को अतिरिक्त समय से पुरस्कृत करें। यह सरल, कम लागत वाला और सार्थक है।
वेलनेस BINGO बोर्ड्स
स्वस्थ आदतों के बोर्ड के साथ अपने कार्यक्रम को गेमफ़ाई करें: पानी पिएं, ध्यान करें, स्ट्रेच करें, बाहर टहलें। एक पूर्ण पंक्ति या बोर्ड के लिए पुरस्कार प्रदान करें।
परोपकारी (दान) देने के विकल्प
कर्मचारियों को अपने पुरस्कार मूल्य को अपनी पसंद के किसी कारण या संस्था में दान करने दें। यह उद्देश्य-संचालित कार्यस्थलों के लिए बहुत बढ़िया है।
साझा पुरस्कारों के साथ टीम प्रतियोगिताएं
टीम स्टेप चैलेंज या माइंडफुलनेस लक्ष्यों के माध्यम से सहयोग और सौहार्द को प्रोत्साहित करें। पूरी टीम को लंच या आउटिंग से पुरस्कृत करें।
सब्सक्रिप्शन सेवाएं
वेलनेस ऐप (जैसे Calm या हेडस्पेस), स्ट्रीमिंग फिटनेस क्लास, या मासिक स्नैक बॉक्स तक मुफ्त या रियायती पहुंच प्रदान करें।
रचनात्मक स्वैग
सिर्फ ब्रांडेड टी-शर्ट के बजाय, आरामदायक कंबल, योग मैट, या वेलनेस जर्नल जैसे मजेदार, उपयोगी या अनुकूलन योग्य स्वैग के बारे में सोचें।
अनुभव-आधारित इंसेंटिव्स
कंसर्ट, कुकिंग क्लास या एस्केप रूम के टिकट नकद की तुलना में कहीं अधिक यादगार हो सकते हैं।
लीडरबोर्ड बोनस
ट्रॉफी, छोटे बोनस या विशेष पर्क के साथ प्रत्येक तिमाही के शीर्ष वेलनेस प्रदर्शनकारियों को पहचानें।
अंतिम विचार
प्रभावी स्वास्थ्य प्रोत्साहन कार्यक्रम वे हैं जो प्रासंगिकता, सुलभता और मूल्यवान महसूस कराते हैं। जब सही तरीके से किया जाता है, तो कर्मचारियों को प्रोत्साहित करने से केवल कार्यक्रम की भागीदारी नहीं बढ़ती, बल्कि यह एक स्वस्थ, अधिक व्यस्त कार्यस्थल संस्कृति का निर्माण करता है।
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