جنریشن Z کے لیے ذہنی صحت کے ترغیبی پروگرام کی تعمیر
”اگر آپ Gen Z کو اچھی طرح سنبھال سکتے ہیں، تو آپ اتنے قابل ہیں کہ کوئی ملک چلا سکیں۔“ بڑے ملازمین میں یہ عام اتفاق رائے پایا جاتا ہے جو اب بھی اپنے کم عمر ساتھیوں کو نہیں سمجھ پاتے۔ جیسا کہ درج ہے فوربس، کچھ کا خیال ہے کہ وہ ”محض بچے ہیں“ جبکہ دوسرے ”ان کے بارے میں یہ عام رائے رکھتے ہیں کہ وہ سست، کام سے جی چرانے والے، اور «کوئٹ کوئٹر» ہیں جو صرف اسی وقت کام کرنا چاہتے ہیں جب کام آسان ہو۔“
جس بات سے کوئی انکار نہیں کرتا وہ یہ ہے کہ Gen Z نے کس طرح ذہنی صحت پر بحثکو معمول پر لانے میں کردار ادا کیا۔ ڈیجیٹل دور میں پلنے والی پہلی نسل ہونے کے ناطے، Gen Z روزانہ پانچ سے سات گھنٹے انٹرنیٹ پر گزارتی ہے، لیکن وہ صرف سیلفیاں اور میمز پوسٹ نہیں کرتی: وہ اپنے پلیٹ فارمز کو ان مقاصد کی حمایت کے لیے بھی استعمال کرتی ہے جو ان کے دل کے قریب ہیں، جیسے کہ ذہنی صحت۔ اس کی معقول وجوہات ہیں۔
Gen Z سب سے زیادہ ڈپریشن اور پریشانی کا شکار آبادی ہے
مختلف ذرائع سے حاصل کردہ Gen Z کی ذہنی صحت کے اعداد و شمار ایک تاریک تصویر پیش کرتے ہیں:
- Gen Z کے افراد ڈپریشن اور مایوسی کے احساسات کا مقابلہ دوسرے 25 سال یا اس سے زیادہ عمر کے امریکیوں کے مقابلے میں دگنا کرتے ہیں
- Gen Z کا 61 فیصد حصہ پریشانی کی حالت میں طبی طور پر تشخیص کیا جا चुका ہے
- ہر تین میں سے ایک 18 سے 24 سال کی عمر کے افراد نے ذہنی صحت کے عام مسئلے کا تجربہ کیا ہے، جیسے کہ ڈپریشن
- Gen Z کا 82 فیصد حصہ شدید موسم کے بارے میں پریشانی کا تجربہ کر چکا ہے
جوناتھن ہائٹ، سماجی ماہر نفسیات اور مصنف دی انکشیس جنریشن: ہاؤ دی گریٹ ری وائرنگ آف چائلڈ ہڈ از کاشنگ این ایپیمیڈک آف مینٹل انس, کا نوٹ ہے کہ بڑھتی ہوئی پریشانی نوجوان نسل کے مستقبل کے لیے اچھی علامت نہیں ہے۔
ہائٹ مشاہدہ کرتے ہیں، ”Gen Z کی بنیادی خصوصیت ڈپریشن نہیں ہے، یہ بنیادی طور پر پریشانی ہے۔“ ”اگر پریشانی کسی نسل کے لیے عام حالت ہے، تو وہ بہت زیادہ حساس ہونے جا رہے ہیں، اور انہیں بہت زیادہ واقعات خطرناک لگیں گے۔“
جیسا کہ درج ہے فوربس, Gen Z نے حال ہی میں افرادی قوت میں بےبی بومرز کو پیچھے چھوڑ دیا ہے اور وہ ”قوم کے لیبر پول کا واحد حصہ ہے جو ترقی ظاہر کرتا ہے۔“ چونکہ Gen Z کے افراد جلد ہی زیادہ تر کام کی جگہوں پر دیگر آبادیاتی گروپوں کو پیچھے چھوڑ دیں گے، اس لیے کاروباری رہنماؤں کو اپنی فلاح و بہبود کے اقدامات کو مضبوط بنانا چاہیے اور اس منفرد گروپ کو پورا کرنے کے لیے اپنی پیشکشوں کو متنوع بنانا چاہیے۔ ذہنی صحت کے محرکات شروع کرنے کے لیے ایک بہترین جگہ ہیں۔
Gen Z ملازمین کے لیے ذہنی صحت کے محرک پروگرام کی تعمیر
بنیادی طور پر، ایک ترغیبی پروگرام کا مقصد فلاح و بہبود کے اقدام کے لیے راغب کرنا اور حمایت حاصل کرنا ہے۔ اس نے کہا، پروگرام کے کام کرنے کے لیے رہنماؤں کو اس گروپ کے ساتھ ہم آہنگ ہونا چاہیے جس کو وہ ہدف بنا رہے ہیں۔ میک کینسی اینڈ کمپنی Gen Z کے افراد کے لیے تین اہم شعبوں کو اجاگر کرتی ہے: کام کی جگہ میں لچک، جدید ترین ٹیکنالوجی، اور مثالی پن۔
برقرار رکھنے کی جنگ آدھی جیت جاتی ہے اگر آجر ان ضروریات کو اپنی کمپنی کے کلچر میں شامل کر سکے۔ یہی بات ذہنی صحت اور دیگر ترغیبی پروگراموں پر بھی لاگو ہوتی ہے۔
شروع کرنے کے لیے یہاں کچھ تجاویز ہیں:
کام کے لچکدار اوقات کی اجازت دیں
کے مطابق ڈیلائٹ, Gen Z کے لوگ اپنے کام میں لچک چاہتے ہیں۔ اگرچہ یہ مختلف لوگوں کے لیے مختلف نظر آتا ہے، لیکن ہر گھنٹے کام کرنے کی تعریف کرنا اپنی کشش کھو چکا ہے. اس کے بجائے، اکثریت چاہتی ہے اپنے کام کے اوقات خود مقرر کرنے کی صلاحیت بشرطیکہ اہداف حاصل ہو جائیں۔ اس ضرورت کو پورا کرنے کے لیے، ملازمین کو بغیر کسی جرمانے کے تھراپی کی تقرریوں یا ذہنی صحت کے دنوں کو ایڈجسٹ کرنے کے لیے اپنے شیڈول کو ایڈجسٹ کرنے کی اجازت دیں۔
ذہنی صحت کے دن
کم از کم کام کرنے والے Gen Z کا 91 فیصد حصہ تناؤ کی کم از کم ایک علامت کا تجربہ کرنے کی اطلاع دیتا ہے۔ جیسا کہ پہلے بحث کی گئی ہے، حل نہ ہونے والا تناؤ اکثر اس کا باعث بنتا ہے برن آؤٹ, جسے Gen Z کے افراد اپنی نوکری چھوڑنے کی دوسری بڑی وجہ بتاتے ہیں۔ اس سے بچنے کے لیے، مخصوص تعداد میں اضافی ذہنی صحت کے لیے خاص طور پر معاوضہ دار چھٹی کے دن, بیمار کی چھٹی سے الگ، پیش کرنا شروع کریں۔ اس سے ٹیم کے اراکین کو ری سیٹ اور تازہ دم ہونے کا موقع ملے گا۔
فلاح و بہبود کا وظیفہ
اگرچہ Gen Z کے افراد ذہنی صحت کے بارے میں زیادہ آواز اٹھاتے ہیں، لیکن صرف ایک چوتھائی سے کم یقین رکھتے ہیں کہ وہ اچھی مالی حالت میں ہیں۔ یہ انہیں معیاری ذہنی صحت کی دیکھ بھال سے باہر کر سکتا ہے، جس سے مسئلہ مزید بڑھ جاتا ہے۔ اپنے کارکنوں کی مدد کے لیے، ماہانہ یا سہ ماہی الاؤنس فراہم کریں جسے ملازمین ذہنی صحت سے متعلق اخراجات جیسے کہ تھراپی، مراقبہ کی ایپس، یا فٹنس کلاسز کے لیے استعمال کر سکتے ہیں۔
آن سائٹ مشاورت
اگر رسائی نہ ہو تو ملازمین کسی پروگرام یا ترغیب کو استعمال نہیں کر سکتے۔ وارٹن کے ایوان بارنکے وضاحت کرتے ہیں، ”ہمیں کیا کرنے کی ضرورت ہے اپنے ملازمین کی بات سننا ہے۔ ہمیں ان کی رکاوٹوں کو سمجھنے کے لیے ان سے بات کرنی ہوگی تاکہ ہم مشغولیت شروع کر سکیں۔“
جب ذہنی صحت کی بات آتی ہے، تو کچھ ملازمین ذہنی صحت کے ترغیبی پروگرام کے بارے میں جانتے ہوں گے، لیکن اگر وہ پیشکشوں تک رسائی حاصل نہیں کر سکتے، تو وہ انہیں استعمال نہیں کریں گے۔ شرکت کو فروغ دینے کے لیے، باقاعدہ، خفیہ سیشنز کے لیے لائسنس یافتہ تھراپسٹ کو کام کی جگہ پر لائیں
جنہیں ملازمین کام کے اوقات میں بک کر سکتے ہیں۔
تناؤ کے انتظام کی ورکشاپس
”تناؤ کسی ایک نسل کے لیے منفرد نہیں ہے، لیکن اگر ایسا ہوتا، تو جنریشن Z کو شاید برتری حاصل ہو سکتی ہے،“ ایک مصنف نے نوٹ کیا فوربس. گیلپ کے ایک حالیہ پول کا حوالہ دیتے ہوئے، مصنف مشاہدہ کرتا ہے کہ ”صرف 15 فیصد Gen Z کے افراد نے کہا کہ ان کی موجودہ ذہنی صحت/خوش حالی بہترین ہے،“ جو کہ اس بات کی ایک مضبوط علامت ہے کہ زومرز کے ساتھ سب کچھ ٹھیک نہیں ہے۔
ایک مضمون میں امریکن سائولوجیکل ایسوسی ایشن اس دعوے کی تائید کرتا ہے کہ ”66 فیصد یہ محسوس کرتے ہیں کہ کوئی نہیں سمجھتا کہ وہ کتنے تناؤ میں ہیں۔“ اگرچہ کوئی جادوئی چھڑی نہیں ہے، لیکن آجر کی طرف سے اسپانسر کردہ مداخلتیں مدد کر سکتی ہیں۔ مثال کے طور پر، آپ خود کی دیکھ بھال کو فروغ دینے کے لیے وقت کے انتظام، ذہن سازی، یا کام اور زندگی کے توازن جیسے موضوعات پر باقاعدہ ورکشاپس کی میزبانی کر سکتے ہیں۔
گمنام فیڈ بیک کا نظام
کام کی جگہ کے تناؤ جیسے غیر پائیدار کام کا بوجھ، نوکری کا عدم تحفظ، مالکان اور ساتھیوں کے ساتھ خراب باہمی تعلقات وغیرہ، ملازم کو منفی طور پر متاثر کر سکتے ہیں۔ اگرچہ ان میں سے کچھ کو حل کرنے کے لیے اندرونی لچک اور طاقت کی ضرورت ہوتی ہے، لیکن آجر کی پالیسی بوجھ کو کم کر سکتی ہے۔ مثال کے طور پر، آپ ملازمین کے لیے کام کی جگہ کے تناؤ اور ذہنی صحت کے خدشات پر گمنام فیڈ بیک فراہم کرنے کے لیے ایک نظام لاگو کر سکتے ہیں۔
ملازمین کی مدد کے پروگرام (EAP) کی تشہیر:
ملازمین کی مدد کا پروگرام (EAP) ملازم کی ذہنی صحت کی جنگ میں دفاع کی پہلی لائن کے طور پر کام کر سکتا ہے۔ اگر EAP پہلے سے موجود ہے، تو ان خدمات کے بارے میں آگاہی اور استعمال کو بڑھانے کے لیے مہمات بنائیں۔ اگر یہ نہیں ہے، تو اسے نافذ کرنے پر غور کریں۔
فلاح و بہبود کا کلچر پروان چڑھائیں
فلاح و بہبود ایک طرز زندگی ہے، کوئی سرگرمی نہیں۔ آپ یہ توقع نہیں کر سکتے کہ آپ کے تمام Gen Z کے افراد ذہنی صحت کا اقدام متعارف کرانے کے ایک دن بعد خوش مزاج اور نتیجہ خیز ہو جائیں گے۔ اس کے بجائے، مجموعی فلاح و بہبود کے کلچر کو تعمیر کرنے کی کوشش کریں جہاں ذہنی صحت اور مجموعی تندرستی کو قدر دی جائے اور ترجیح دی جائے۔ فلاح و بہبود کا کلچر پیدا کرنے کے لیے کچھ دیگر تجاویز:
- قیادت کو ذہنی صحت کے بارے میں بات کرنے اور فلاح و بہبود کے وسائل کو کھلے عام استعمال کرنے کی ترغیب دیں۔
- ذہنی صحت کے چیلنجوں اور حل کے بارے میں کھلی بات چیت کے مواقع پیدا کریں۔
- اس بات کو یقینی بنائیں کہ کمپنی کی پالیسیاں کام اور زندگی کے توازن اور ذہنی صحت کی حمایت کرتی ہیں۔
- صحت مند کام کی جگہ کے کلچر میں حصہ ڈالنے والے رویوں کو تسلیم کریں اور ان کا صلہ دیں۔
- تمام ملازمین، خاص طور پر مینیجرز کے لیے ذہنی صحت سے متعلق آگاہی کی تربیت فراہم کریں۔
آخری خیالات
زندگی میں تبدیلی ہی واحد مستقل چیز ہے، اور Gen Z کے افراد کے ساتھ، لہر ابھی بھی بلند ہو رہی ہے۔ بس یہ یاد رکھیں کہ یہ گروپ سطحی اشاروں کے مقابلے میں حقیقی کوششوں کو اہمیت دیتا ہے، اس لیے آپ کے ذہنی صحت کے ترغیبی پروگرام کو آپ کی کمپنی کے مجموعی کلچر اور اقدار کے ساتھ ہم آہنگ ہونا چاہیے اگر آپ اسے کامیاب بنانا چاہتے ہیں۔ اس کے علاوہ، اپنے پروگراموں میں ٹیکنالوجی اور ڈیجیٹل پلیٹ فارمز کا فائدہ اٹھانا یاد رکھیں کیونکہ Gen ان ٹولز کے ساتھ بہت آرام دہ ہے۔
اپنے ذہنی صحت کے ترغیبی پروگرام کو شروع کرنے کے لیے تیار ہیں؟ کال کا وقت طے کریں یہ جاننے کے لیے کہ آپ اپنی منفرد ضروریات کو پورا کرنے کے لیے کس طرح تیار کر سکتے ہیں، آج ہی ہمارے فوائد کے ماہرین میں سے کسی کے ساتھ رابطہ کریں۔ آئیے ہم آپ کو ایک معنی خیز تبدیلی لانے میں مدد کریں!
