نصائح لاستخدام التعلم الإلكتروني مع برنامج عافية الموظفين لديك
استغرق الأمر جائحة عالمية لكي يدرك عالم الشركات حقاً أهمية نداء عافية الموظفين. لقد غيرنا ثقافة عملنا بالكامل لكي نتمكن من الاستمرار في إدارة الأعمال، واضطررنا – بشكل فردي وجماعي – إلى تقييم عوامل خطر الصحة والعافية العامة لدينا لضمان بذل قصارى جهدنا للبقاء على قيد الحياة، ثم الازدهار مع دخولنا عالماً جديداً. يبدو أن المزيد من الناس أكثر من أي وقت مضى يتخذون خطوات لتحسين عافيتهم في الجسد والعقل والروح.
تقدم العديد من شركات الاستشارات من الدرجة الأولى مزايا العافية عبر تطبيقها والخدمات المساعدة. إن "تطبيقها" هو وسيلة تقديم التعلم الإلكتروني العالي الجودة للعافية، وتتبع الأداء، (والمكافآت!). غالباً لا يتم تضمين هذا الشكل من التعلم الإلكتروني للعافية ضمن الرؤية الأوسع التي توضع من قبل أقسام التعلم والتطوير لتحسين عافية الموظفين. من اللياقة البدنية والتغذية إلى إدارة الإجهاد، يمكن للتعلم الإلكتروني الموجه نحو العافية أن يمنح موظفيك الأدوات التي يحتاجونها لتحسين صحتهم البدنية والذهنية والعاطفية. لنبدأ في التعمق.
لماذا الاستثمار في التعلم الإلكتروني للعافية؟
الموظف برامج العافية يوفر التعليم والتعلم الإلكتروني فوائد عديدة لكل من الشركة وموظفيها. ألا تقتنع بكيفية تأثير العافية على مكان العمل؟ إذن أشجعك على قراءة إحصاءات عافية الموظفين التي يجب معرفتها في عام 2023، مع بعض الإحصاءات الرئيسية أدناه.
تحسين الإنتاجية
تشهد الشركات التي تمتلك برامج فعالة لعافية الموظفين زيادة بنسبة 25% في إنتاجية الموظفين. (المجلة الأمريكية لتعزيز الصحة)
تقليل التغيب عن العمل والحضور السلبي
وجدت دراسة أجراها المنتدى الاقتصادي العالمي أنه مقابل كل دولار يُستثمر في عافية الموظفين، يمكن للشركات توقع عائد يتراوح بين 1.50 دولار و3.80 دولار بسبب انخفاض التغيب عن العمل والحضور السلبي (أي الموظفين الذين يحضرون إلى العمل ولكنهم ليسوا في أقصى إنتاجيتهم بسبب المرض أو مشاكل صحية أخرى).
تحسين رضا الوظيفة والاحتفاظ بالممولين
الموظفون الذين يشعرون بأن صاحب العمل يهتم برفاهيتهم هم أكثر عرضة للإبلاغ عن مستوى عالٍ من الرضا الوظيفي والبقاء مع الشركة على المدى الطويل. (ويليس تاورز واتسون)
خفض تكاليف الرعاية الصحية
وفقاً لمجلة هارفارد بزنس ريفيو، تشهد الشركات التي تتبنى برامج العافية توفيراً في تكاليف الرعاية الصحية بمتوسط 3.27 دولار مقابل كل دولار يُنفق على البرنامج.
تحسين المعنويات والمشاركة
أناالموظفون الذين يشاركون في برامج العافية وتعليم التعلم الإلكتروني هم أكثر اندماجاً وتحفيزاً لأداء وظائفهم بشكل جيد، مما يؤدي إلى رفع المعنويات والرضا الوظيفي. (جمعية إدارة الموارد البشرية)
تقليل التوتر والإرهاق
تشير المجموعة الوطنية للأعمال المعنية بالصحة إلى أن 91% من أصحاب العمل يعتقدون أن برامج عافية الموظفين فعالة في تقليل توتر الموظفين وإرهاقهم.
تحسين الصحة البدنية
الموظفون الذين يشاركون في برامج العافية وتعليم التعلم الإلكتروني هم أكثر عرضة للانخراط في سلوكيات صحية مثل ممارسة الرياضة، والتغذية السليمة، والإقلاع عن التدخين، مما يؤدي إلى تحسين الصحة البدنية. (مراكز السيطرة على الأمراض والوقاية منها)
من خلال الاستثمار في رفاهية موظفيك، يمكن لمؤسستك جنى مكاسب كبيرة من حيث الإنتاجية، والرضا الوظيفي، والنجاح الشامل. أملي هو أن يبدأ قادة الموارد البشرية / التعلم والتطوير في فهم نطاق وقوة التعلم الإلكتروني الذي يتضمن تحديداً محتوى يركز على العافية، سواء تم تقديمه عبر تطبيق مخصص للشركة أو تم تدعيمه ببرنامج تعلم إلكتروني مستقل.
كيف يبدو التعلم الإلكتروني في مجال العافية؟
لنبدأ بتعريف أساسي للتعلم الإلكتروني لضمان أننا جميعاً في نفس الصفحة.
يشير التعلم الإلكتروني إلى استخدام التقنيات الرقمية لتقديم التعلم والتعليم. كل ما تحتاجه هو اتصال بالإنترنت وحاسوب أو جهاز لوحي أو هاتف ذكي، ومن منا لا يمتلك أياً من هذه الأدوات الرقمية هذه الأيام؟ حتى كبار السن (مثلي) تبنوا التكنولوجيا الذكية. التعلم الإلكتروني جذاب وقد اكتسب زخماً لأنه مرن ومريح وفعال من حيث التكلفة. يشمل محتوى التعلم الإلكتروني القابل للاستهلاك مقاطع الفيديو، والبودكاست، والندوات عبر الإنترنت، الدورات التدريبية عبر الإنترنت، والمحاكاة، والمزيد. ما عليك سوى تسجيل الدخول وبدء التعلم الإلكتروني. الأمر في غاية السهولة.
غالباً ما نظل نفكر في التعلم الإلكتروني على أنه دورات تستغرق "وقتمًا" لإكمالها. ربما نقلق بشأن فقدان الإنتاجية إذا انخرط المتعلمون في التدريب المستمر الذي لا يتعلق بوظيفتهم أو مجموعة مهاراتهم المحددة. إن ظهور التعلم المصغر التكيفي، من خلال منصات ديناميكية تعطي الأولوية للهاتف المحمول، يضع جلسات التدريب في راحة يدك في جلسات مصغرة لا تستغرق سوى دقائق. عندما يبدأ المتعلمون في ممارسة التدريب يومياً، فإن ذلك يساعد على تطوير الاحتفاظ بالمعرفة الخاصة بالتدريب طويل الأمد. عناصر التلعيب تحسن دافعية التعلم وتضيف إلى المتعة – من خلال تتبع النقاط، وتقديم المكافآت، وخلق شعور بـ "المنافسة الصحية" عبر لوحات المتصدرين والمقاييس المشتركة الأخرى.
ما هي مواضيع العافية التي يمكنك تقديمها من خلال التدريب عبر الإنترنت؟
عندما يتعلق الأمر ببرمجة عافية الموظفين التي يمكن ترجمتها جيداً إلى التعلم الإلكتروني، فإن الاحتمالات واسعة. إليك بعض الأمثلة:
اللياقة البدنية والتمارين الرياضية
يمكن لوحدات التعلم الإلكتروني أن تغطي مجموعة متنوعة من روتين التمارين، بدءاً من تدريبات القوة إلى تمارين القلب ووصولاً إلى المرونة. يمكنها أيضاً توفير تعليمات حول الوضعية والتقنية السليمة لتمارين محددة ونصائح لدمج النشاط البدني في الروتين اليومي. يصبح هناك احتمالات أكثر بكثير من مجرد صف تمارين مسجل مسبقاً.
إدارة الإجهاد
يمكن لوحدات التعلم الإلكتروني الخاصة بإدارة التوتر أن تعلّم الموظفين تقنيات مثل التنفس العميق، والاسترخاء العضلي التدريجي، والتخيل لمساعدتهم على إدارة التوتر وتحسين رفاهيتهم العامة. يعد التعلم المصغر طريقة رائعة لخلق "لحظات وعي تام" من خلال جدولة "فترات توقف" مدتها دقيقة واحدة كل تسعين دقيقة لتمرينات التنفس أو إطالة اليوغا على الكرش.
علم الأرجونوميا (بيئة العمل) والسلامة في مكان العمل
يمكن أن يوفر التعلم الإلكتروني معلومات حول الأرجونوميا السليمة وممارسات السلامة في مكان العمل لمساعدة الموظفين على منع الإصابات وتقليل الإجهاد البدني.
العافية المالية
يمكن لوحدات التعلم الإلكتروني إرشاد متعلميك حول إعداد الميزانية، والتوفير، والاستثمار، وغيرها من المواضيع المالية لمساعدة الموظفين على إدارة أموالهم وتقليل التوتر المالي. لا أحد يرغب في الاعتراف بالجهل المالي، لذا تساعد خصوصية التعلم الإلكتروني الأشخاص على التعلم دون إحراج.
الصحة العقلية والرفاهية
يمكن لوحدات التعلم الإلكتروني معالجة مخاوف الصحة العقلية مثل القلق والاكتئاب والإرهاق. يمكنها أيضاً تقديم إرشادات حول بناء المرونة، والتعامل مع التوتر، وتحسين الرفاهية العاطفية العامة. مرة أخرى، تتيح الخصوصية والتخصيص للتدريب التكيفي عبر الإنترنت تقديم خيارات تدريب قائمة على السيناريوهات للمتعلم المناسب في الوقت المناسب.
إدارة الوقت والإنتاجية
يمكن لوحدات التعلم الإلكتروني توفير إرشادات حول تقنيات إدارة الوقت، ونصائح الإنتاجية، واستراتيجيات أخرى لتحسين التوازن بين العمل والحياة الشخصية وتقليل التوتر. اعتبر الوقت المستغرق في التعلم الإلكتروني استثماراً يحقق عوائد.
الصحة والسلامة في مكان العمل
يمكن لوحدات التعلم الإلكتروني توفير معلومات حول مواضيع الصحة والسلامة في مكان العمل مثل السلامة من الحريق، والإسعافات الأولية، والاستعداد للطوارئ. هل تعلم أين طفاية الحريق؟ صندوق الإسعافات الأولية؟ هذا مجال ممتاز لتطوير التدريب على الحفظ من أجل مكان عمل أكثر أماناً.
الأكل الصحي والتغذية
يمكن لوحدات التعلم الإلكتروني توفير إرشادات حول عادات الأكل الصحية، والتحكم في الحصص، التخطيط للوجبات، وغيرها من المواضيع المتعلقة بالتغذية. يفند المحتوى الجودة البدع والاتجاهات ويمكنه تعزيز الأكل الصحي وصورة الجسم - المخصصة للمتعلم.
الوقاية من تعاطي المخدرات
يمكن لوحدات التعلم الإلكتروني توفير معلومات حول المخاطر المرتبطة بتعاطي المخدرات، فضلاً عن استراتيجيات لمنع تعاطي المخدرات وطلب المساعدة إذا لزم الأمر. يمكن لهذا التدريب أن ينقذ وظائف وحياة أولئك الذين يحتاجون إلى المساعدة وأسرهم التي تحتاج أيضاً إلى الدعم.
التنوع والإنصاف والشمول
يمكن لوحدات التعلم الإلكتروني توفير التعليم والتدريب حول الحساسية الثقافية، والتحيز اللاواعي، وممارسات مكان العمل الشاملة. يُعد التدريب على التنوع والإنصاف والشمول طريقة رائعة لتدمير الحواجز الثقافية وبناء جسور بين أعضاء فريقك المتنوعين من خلال دورات مصممة للتعليم والتطوير، مع الاحتفال بالإنصاف والشمول.
لا يوجد مجال للعافية لا يستطيع التعلم الإلكتروني تقديمه. السؤال التالي هو - "كيف؟" ابقَ معي؛ سأوصلك إلى هناك.
كيف تضيف التعلم الإلكتروني إلى عرض عافية الموظفين لديك؟
الفوائد واضحة. لقد تحدث العلم. وكذلك الأدلة القصصية. الأشخاص الذين يتخذون حتى أصغر الخطوات نحو العافية هم أكثر سعادة وصحة وأقل توتراً. يتواصلون عاطفياً مع أولئك الذين هم في رحلة مماثلة، ويبنون الثقة ويخلقون روح الزمالة - العافية هي بناء الفريق!
هناك عدة طرق لدمج التعلم الإلكتروني للعافية في مؤسستك.
المرونة في الجدولة
مع مرونتها المضمنة في الجدولة، يمكن لفريقك بأكمله، بما في ذلك الموظفون عن بُعد، الوصول إلى معلومات وموارد العافية أينما ومتى كانوا مستعدين للتعلم. يسمح التعلم الإلكتروني للموظفين بالتعلم بالسرعة والوقت والموقع الذي يناسبهم. هذا مفيد بشكل خاص لأولئك الذين لديهم جداول زمنية مزدحمة وقد يجدون صعوبة في حضور برامج العافية الشخصية. يمكنك تقديم ندوات تدريبية عبر الإنترنت لموظفيك عن بُعد إذا كانت لديك جلسات تشعر أنه سيكون من الأفضل تقديمها "مباشرة".
فعالية التكلفة
يتميز التعلم الإلكتروني بفعالية التكلفة مقارنة بأشكال التعلم التقليدية. فهو يلغي الحاجة إلى السفر والإقامة والexpenses الأخرى ذات الصلة، والتي يمكن أن تعيق بشكل كبير مشاركة الموظفين في مبادرات العافية.
التخصيص
مع إمكانياتها التكيفية المضمنة، يمكن للتعلم الإلكتروني توفير تجارب تعلم مخصصة للموظفين بناءً على احتياجاتهم وتفضيلاتهم الفريدة. وهو يتيح إنشاء برامج عافية مصممة خصيصاً لمعالجة المخاوف أو التحديات الصحية المحددة للموظفين.
ثقافة عمل محسنة
عندما تشارك أفضل تكنولوجيا تعلم إلكتروني في فئتها مع وحدات تعلم إلكتروني جذابة، فإنك تُمكّن الموظفين من تولي مسؤولية تعليمهم الصحي والعافية بشروطهم الخاصة. إذا كنت تحاول جعل التعلم الإلكتروني جزءاً من ثقافة شركتك العامة، بغض النظر عن الموضوع، فإن إضافة مكون العافية يعزز أنك تهتم حقاً ب رفاهية كل موظف.
تبدأ ثقافة التعلم تلك من اليوم الأول مع تهيئة الموظفين الجدد ويجب أن تستمر طوال فترة توظيف الموظف بالكامل. بنفس الطريقة، ترغب في استخدام ممارسات التعلم الإلكتروني القياسية مثل تطوير المهارات وإعادة توجيهها بقوة خلال مسيرة الموظف المهنية لمساعدته على تعظيم إمكاناته. إضافة تدريب عافية تدريجي يساعد على تعزيز التزامك بأدائه كشخص، وليس فقط كوحدة اقتصادية عاملة. بغض النظر عن حجم عملك، فإن إضافة التعلم الإلكتروني للعافية إلى مزيج التدريب الخاص بك سيوفر فوائد صافية لموظفيك وشركتك.
اتبع هذه الخطوات لإضافة التعلم الإلكتروني إلى برنامج عافية الموظفين لديك
إليك خطة مكونة من أربع خطوات لدمج التعلم الإلكتروني للعافية في ثقافة تعلم الشركات لديك.
الخطوة 1: تقييم احتياجات وأهداف عافية الموظفين لديك
قبل أن تختار برنامجاً أو مزوداً أو تبدأ في بناء دورات التعلم الإلكتروني، من الضروري تقييم احتياجات وأهداف مؤسستك. استخدم الاستطلاعات، ومجموعات التركيز، والتعليقات مجهولة المصدر لتحديد المخاوف أو التحديات الصحية المحددة لموظفيك. قم بتقييم فعالية مبادرات العافية الحالية وتحديد النتائج المرغوبة لبرنامج تعلم إلكتروني أكثر شمولاً يركز على العافية.
الخطوة 2: تحديد موارد وأدوات التعلم الإلكتروني ذات الصلة
أنت تعرف أهدافك ورغباتك واحتياجاتك. حدد الآن موارد وأدوات التعلم الإلكتروني ذات الصلة. قد يتضمن ذلك الشراكة مع موفري التعلم الإلكتروني أو إنشاء محتوى التعلم الإلكتروني الخاص بك (ربما بقليل من المساعدة من محترفي دورات التعلم الإلكتروني، اعتماداً على قوة مقاعد فريقك الداخلي). يجب أن يكون المحتوى جذاباً، وتفاعلياً، وسهل الفهم، وبالصيغ التي تناسب المحتوى - مزيج من العروض التقديمية، ومقاطع الفيديو، والتفاعلات، والمزيد. بالإضافة إلى الاختبارات والاختبارات القصيرة لضمان الفهم.
الخطوة 3: إنشاء خطة لدمج التعلم الإلكتروني في برنامج العافية الخاص بك
بالعمل مع المزود والموارد المختارة، خطوتك التالية هي إنشاء خطة لإنشاء ودمج برنامج العافية الخاص بك في ثقافة شركتك. حدد جمهورك المستهدف لبرنامج التعلم الإلكتروني، وحدد طريقة التسليم، وجدول جلسات التدريب، وقم بترويج البرنامج للموظفين. قد ترغب في البدء بمشروع تجريبي لعشاق العافية الأكثر حماساً ودع الترويج "بجانب مبرد المياه" يبدأ. حول عشاق العافية لديك إلى مبشرين داخليين للبرنامج.
الخطوة 4: تقييم فعالية برنامج التعلم الإلكتروني الخاص بك
بمجرد تشغيل النظام وبدء العمل، تأكد من تقييم فعالية برنامج التعلم الإلكتروني بانتظام. راقب مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لأشياء مثل
- تقليل التغيب عن العمل، والتأخر، وأيام المرض
- تحسين الإنتاجية والأداء - بغض النظر عن كيفية قياسك لإنتاج العامل
- تقليل حوادث أو انتهاكات الصحة والسلامة
- سعادة الموظفين الإجمالية، والرضا الوظيفي، والطموح - كل تلك الإشارات الدقيقة التي يصدرها الأصحاء والتي تشير إلى أنهم يحبون حياتهم الآن
النقاط الرئيسية لدمج التعلم الإلكتروني كجزء من مبادرة عافية الموظفين لديك
يمكن أن تكون إضافة التعلم الإلكتروني المستمر إلى مبادرات عافية الموظفين بمثابة تغيير جذري لمؤسستك، لأنه يعزز السلوكيات الصحية، ويمنع الأمراض، ويحسن رفاهية الموظفين. لنختتم هذا الأمر ببعض النقاط الرئيسية المتعلقة بدمج التعلم الإلكتروني في برنامج عافية الموظفين لديك.
- موظفوك هم استثمارك المستمر الأكبر. تحسين المشاركة، وتقليل التغيب عن العمل، وتقليل دوران الموظفين (لأي سبب كان) يضيف إلى صافي أرباحك.
- لقد استيقظ عالم العمل على أهمية العافية كعنصر حاسم لرضا الموظفين المستمر - مكان العمل الصحي والسعيد ينتج أكثر من منافسه الأقل عافية.
- تحتاج إلى تحديد ما يهم فريقك، وإنشاء خطة، والعمل المحتمل مع منصة وموفرين لمحتوى الدورات التدريبية لتقديم تدريب عافية عالمي المستوى لفريقك. تعد جودة كل من آلية التسليم ومحتوى الدورة التدريبية أمراً بالغ الأهمية لمشاركة المتعلم، واستيعاب التدريب، وحماس الموظفين.
- تقييم المقاييس ونتائج المهارات الناعمة، وتعديل البرنامج وفقاً للمؤشرات الرائدة التي تشير إلى النجاح المستمر، وابقَ على اطلاع بما يحتاجه فريقك لتبني العافية.
كل هذا يقال - التعلم الإلكتروني هو أداة قيمة يمكنها تحسين مبادرات عافية الموظفين. عندما تقدم وحدات تعلم إلكتروني مرنة ومخصصة وجذابة، فإنك تمكّن موظفيك من تحسين صحتهم البدنية والذهنية والعاطفية مع تعزيز رضاهم الوظيفي وأدائهم. من لا يريد أعضاء فريق أكثر سعادة وإنتاجية؟ أعلم أنني أريد ذلك!
عندما تواءم التعلم الإلكتروني للعافية مع أهداف وقيم مؤسستك، فإنك تبني شركة أفضل - وحدة عضوية واحدة في كل مرة (بمعنى الموظفين). عزز ثقافة التعلم والتطوير التي تشمل العافية للجسد والعقل والروح لضمان إمكانية الوصول والشمولية. ساعد موظفيك على أن يصبحوا نسخاً أفضل أنفسهم. أليست هذه هي جوهر العافية؟
مؤلف ضيف
سوزان هوريل (Neovation.com) - انقر هنا لمزيد من المقالات التي كتبتها سوزان.
مع أكثر من 15 عاماً من الخبرة في التسويق عبر الإنترنت والتعلم عبر الإنترنت، تحب سوزان مشاركة الرؤى حول المكان الذي يمكن أن تتقاطع فيه هاتان الممارستان البانين للعائد على الاستثمار وتكملان بعضهما البعض لعملك أو مؤسستك. كتبت سوزان باستفاضة عن مجالات العافية للجسد/العقل/الروح وهي محررة مساهمة سابقاً في مجلة Aquarian Online.
