نسل شما بر سر چه چیزی در محل کار دچار استرس می‌شود؟
برای اولین بار در تاریخ، شاهد حضور حداکثر پنج نسل در محیط کار هستیم.
مردم زندگی طولانی‌تر و سالم‌تری دارند و بسیاری برای فعال ماندن و حفظ ارتباطات اجتماعی، به کار کردن در سنین بالاتر ادامه می‌دهند. برخی دیگر هنوز در حال جبران خسارت‌های رکود اقتصادی هستند و مجبور شده‌اند بازنشستگی خود را به دلایل مالی به تعویق بیندازند.
در همین حال، در سوی دیگر طیف سنی، نسل هزاره (میلنیال‌ها) اکنون بزرگ‌ترین بخش نیروی کار را تشکیل می‌دهند.
این چشم‌انداز در حال تغییر حرفه‌ای به این معناست که برخی از اعضای «نسل خاموش» (Silent Generation) در دهه ۷۰ زندگی خود و «نسل ببی بومر» (Baby Boomers) ممکن است یک دفتر کار را با میلنیال‌های اواسط دهه ۲۰ زندگی‌شان به اشتراک بگذارند یا حتی توسط آن‌ها مدیریت شوند.
با وجود این همه دیدگاه نسلی مختلف، چگونه می‌توانید یک دفتر کار چندنسلی را به شکلی موفقیت‌آمیز مدیریت کنید؟ چگونه مزایایی طراحی کنید که با نیازهای همه همخوانی داشته باشد؟ و چگونه ترویج را به گونه‌ای انجام دهید سلامت در محیط کار که همه بتوانند در آن مشارکت داشته باشند؟
برای شروع، کلید اصلی درک رایج‌ترین نیازها و استرس‌های تجربه‌شده توسط گروه‌های سنی مختلف و برنامه‌ریزی با در نظر گرفتن جایگاه آن‌ها در زندگی‌شان است.
پیتر کاپلی، استاد مدیریت در مدرسه وارتون، توضیح می‌دهد: «درک ویژگی‌های پیرامون این مسیرهای قابل پیش‌بینی زندگی به شما کمک می‌کند تا بهترین راه تقسیم وظایف کاری و همچنین بهترین راه‌های مدیریت و ایجاد انگیزه در تیم خود را کشف کنید،»، استاد مدیریت در مدرسه وارتون.
ما برخی از نیازهای رایج و بزرگ‌ترین استرس‌های کاری نسل‌هایی را که امروزه احتمال بیشتری دارد با آن‌ها روبه‌رو شوید، دسته‌بندی کرده‌ایم:
نسل خاموش (سنین ۷۳ تا ۹۳ سال)
اگرچه این گروه در حال حاضر تنها ۱ درصد از نیروی کار را تشکیل می‌دهند، اما بسیاری از آن‌ها مصمم هستند که برای آینده قابل پیش‌بینی به کارفرمایان دیرینه خود وفادار بمانند.
علایق: تعامل حضوری، ارتباطات رسمی و خط‌مشی‌ها
نیازها: امنیت شغلی، حمایت در دوران بازنشستگی
عوامل اصلی استرس‌زا: فناوری‌های جدید، تغییرات ناگهانی
نسل ببی بومر (سنین ۵۴ تا ۷۲ سال)
نسل ببی بومر که در دوران پس از جنگ جهانی دوم متولد شده‌اند، بسیار سخت‌کوش هستند و با موقعیت شغلی، مزایای ویژه و اعتبار انگیزه می‌گیرند، اما در عین حال درباره سلامت شخصی و آمادگی برای دوران بازنشستگی دغدغه‌هایی دارند.
علایق: یافتن رضایت از طریق کار، رقابت و مزایای ویژه. قدردانی از پاداش‌های مالی به صورت یک جایزه یکجا، مانند پاداش سالانه.
نیازها: مشاوره بازنشستگی، امنیت شغلی و مزایایی مانند مزایای اختیاری
عوامل اصلی استرس‌زا: نگرانی‌های سلامتی، ثبات شغلی، دغدغه‌های مالی
نسل X (سنین ۳۹ تا ۵۳ سال)
بیشتر مدیران امروزی متعلق به این نسل هستند؛ نسلی که در جریان رونق اولیه اینترنت وارد بازار کار شد و با تغییر شیوه کار توسط فناوری‌های جدید، همچنان به رشد و موفقیت خود ادامه داده است.
علایق: ارتباط مستقیم و بازخورد، تعادل بین کار و زندگی، استقلال
نیازها: پکیج‌های مزایای رقابتی و حمایت از زندگی خارج از محیط کار
عوامل اصلی استرس‌زا: پیشرفت شغلی، بزرگ کردن فرزندان، مراقبت از والدین، دغدغه‌های مالی، وام‌های مسکن و بدهی، تلاش برای پس‌انداز جهت دوران بازنشستگی
نسل هزاره یا میلنیال‌ها (سنین ۲۴ تا ۳۸ سال)
این گروه که اغلب سوءتفاهم‌هایی درباره‌شان وجود دارد، اکنون بزرگ‌ترین بخش نیروی کار مدرن را تشکیل می‌دهند. میلنیال‌ها برای تحقق حرفه‌ای ارزش قائلند و برای رسیدن به آن رویکردی کارآفرینانه اتخاذ می‌کنند. به عنوان بومیان دیجیتال، آن‌ها از تحصیلات و مهارت بالایی برخوردارند، اما نمی‌خواهند تمام روز و شب را در اداره بگذرانند.
علایق: ارتباطات دیجیتال، انعطاف‌پذیری، حق انتخاب، محیطی دوستانه، برنامه‌های سلامتی و مزایای شرکت، نشانه‌های کوچک‌تر اما مکرر قدردانی از سوی مدیران (از جمله پاداش‌های مالی کوچک‌تر ماهانه)
نیازها: تعادل بین کار و زندگی، آموزش مالی و مشاوره بازنشستگی، ارتباط مستقیم با مدیران
عوامل اصلی استرس‌زا: بدهی شخصی، مشاغل بن‌بست یا نارضایت‌بخش، قوانین خشک و سخت‌گیرانه، مدیریت خرد (میکرومدریژنت)
درباره طراحی یک طرح مزایای سلامت و تندرستی که پاسخگوی نیازهای همه کارمندان شما باشد، بیشتر بیاموزید. با ما یک تماس برنامه‌ریزی کنید!
