직원들이 사랑할 독창적인 직원 복지 31가지
‘대퇴사 시대(Great Resignation)’는 지난 2년여간 꾸준히 화두가 되어 왔습니다. 코로나19 이후 직원들이 회사를 그만두는 비율은 계속해서 증가하고 있으며, 특히 다음의 이유로 인해 더욱 두드러집니다. 복리후생.
이러한 추세의 원인은 다양하지만, 한 가지 확실한 점은 인재 영입을 위해 다른 기업들과 경쟁하고자 한다면(특히 밀레니얼 세대와 Z세대의 경우) 우수 인재를 끌어들이기 위한 창의적인 방법을 찾아야 한다는 것입니다. 연구 자료에 따르면 이제 직원에게 경쟁력 있는 급여를 지급하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 사람들은 자신의 삶을 더 쉽고 생산적으로 만들어 줄 무언가를 찾고 있습니다.
기존의 직원 복지 프로그램 을 한층 더 강화하면 우수 인재를 유치 및 유지하여 인재 전쟁에서 우위를 점할 수 있습니다. 또한 직원이 계속 머물고 싶어 하는 몰입도 높고 행복한 업무 환경을 조성하는 데도 도움이 됩니다.
이번 글에서는 직원들이 정말 좋아할 만한 독창적인 복지 혜택들을 모아보았습니다. 하지만 본격적으로 살펴보기에 앞서, 전통적인 복지와 비전통적인 복지의 차이를 간단히 짚고 넘어가겠습니다.
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전통적 복지와 비전통적 복지의 차이점은 무엇인가요?
전통적인 직원 복지는 수십 년 동안 존재해 온 혜택을 말합니다. 대다수의 고용주가 제공하는 표준적인 의료 및 건강 보험, 퇴직연금 기여금, 스톡옵션 등이 이에 해당합니다.
비전통적 복지는 사회적 변화에 발맞추어 생겨난 혜택입니다. 구내 세탁 서비스나 휴게실의 무료 간식처럼 기존 고용 계약에서는 흔히 찾아볼 수 없던 모든 종류의 혜택을 의미합니다.
비전통적인 직원 혜택을 제공함으로써 얻는 비즈니스적 이점은 무엇인가요?
전통적인 복지만으로는 젊은 세대의 마음을 사로잡기에 역부족입니다. 실제로 이들은 미국 근로자 중 가장 큰 비중을 차지하고 있습니다. 많은 기업들이 이 세대의 성향에 맞춘 맞춤형 비전통적 혜택을 만들어내고 있습니다.
이러한 복지 중 상당수가 얼핏 보기에는 그저 재미있어 보이지만, 그 이면에는 훌륭한 비즈니스적 타당성이 뒷받침되어 있습니다. 비전통적 복지는 다음과 같은 효과를 줍니다.
- 채용 비용 절감 및 직원 이직률 감소. 직원을 새로 채용하는 데 드는 비용은 해당 직원의 연봉의 최대 2.5배 에 달할 수 있습니다.
- 사기 진작을 통한 생산성 향상. 직원의 사기를 북돋아 주는 것은 업무 몰입도에 직접적인 영향을 미치며, 이는 곧 생산성 향상으로 이어집니다.
- 직원 만족도 향상. 행복한 직원은 더 활기차고, 혁신적이며, 창의적입니다. 또한 스트레스를 덜 받고 더 건강하여 기업의 전반적인 성공에 기여합니다.
- 향상된 기업 문화 조성. 긍정적인 조직문화는 바람직한 행동을 장려하고, 더 나은 기업 이미지를 구축하며, 직원들의 업무 몰입도를 높여줍니다.
이러한 모든 요소는 기업의 생산성과 수익성에 영향을 미칩니다. 그렇다고 해서 목표를 달성하기 위해 모든 비전통적 복지를 제공할 필요는 없습니다. 다음 목록을 참고하여 회사의 차별화를 이끌어낼 수 있는 기발한 혜택들을 도입해 보세요.
직원들이 사랑할 독창적인 직원 복지 31가지
- 출산 축하금
- 난임 치료 지원
- 사내 수유 시설
- 출산휴가 및 가족 돌봄 휴가 정책
- 보육비 할인 또는 사내 보육 시설
- 정신 건강 지원
- 반려동물 동반 가능 근무 환경
- 회사 지원 반려동물 보험
- 자녀 대학 등록금 지원
- 맞춤형 감사 카드
- 근속 기념일 축하
- 무료 음식 및 음료
- 서프라이즈 유급 휴가
- 이주 지원금
- 의무 유급 휴가(PTO)
- 코워킹 스페이스 이용 지원금
- 회사 지원 또는 전액 지원 교육 기회
- 익명 관리자 피드백 프로그램
- 근로자 지원 프로그램(EAP)
- 기업 웰니스 및 피트니스 프로그램
- 사이버 보안 및 신원 도용 보험
- 가사 청소 서비스
- 포틀락 및 친목 행사
- 성전환 지원
- 회사 지원 LGBT 행사
- 신규 입사자 웰컴 키트
- 종교 휴일 유급 휴가
- 화면 보호기
- 인터넷 요금 할인
- 노부모 부양 지원
- 자산 관리 및 재무 설계 서비스
1. 출산 축하금
아이를 세상에 맞이하는 것은 적지 않은 비용이 드는 일입니다. 초보 부모들에게는 많은 재정적, 정신적 지원이 필요합니다. 한 걸음 더 나아가 새로운 부모들이 불필요한 스트레스 없이 든든한 기반 위에서 가정을 시작할 수 있도록 도와주세요.
2. 난임 치료 지원
난임 치료는 높은 비용 때문에 많은 미국 시민들이 이용하기 어렵습니다. 난임으로 어려움을 겪는 직원들은 보험사에서 보장하지 않는 치료 비용을 감당하기 위해 추가적인 지원이 필요할 수 있습니다. 여건이 허락한다면 대리모 비용이나 난자 냉동 비용을 지원하는 것도 방법입니다.
3. 사내 수유 시설
모유 수유 는 산모와 아이 모두에게 유익합니다. 아이의 면역력을 강화하고 지능을 향상시켜 줍니다. 또한 모유 수유는 엄마와 아이 사이의 유대감을 증진시키고 산모의 난소암 및 유방암 위험을 낮춰줍니다.
새로운 부모들이 권장 사항에 따라 아이에게 모유를 수유 하거나 유두를 유축할 수 있는 프라이빗한 공간을 제공하여 혜택을 온전히 누릴 수 있도록 하세요.
4. 출산휴가 및 가족 돌봄 휴가 정책
UNICEF (유엔아동기금)의 아동 보육 전문가들에 따르면 아이 생애 첫 1,000일은 웰빙에 지속적인 영향을 미친다고 합니다. 평균 출산휴가는 12주이지만, 현실적으로 가족에게는 더 많은 시간 이 필요합니다.
새로운 부모들이 자녀의 출생 또는 입양 후 승진 누락이나 임금 인상 제외 같은 불이익에 대한 걱정 없이 원하는 만큼 충분히 휴가를 사용할 수 있도록 하세요.
5. 보육비 할인 또는 사내 보육 시설
맞벌이 부부 양쪽의 근무 시간에 맞추면서 비용까지 저렴한 어린이집을 찾는 데는 몇 주간의 조사와 수백 통의 전화가 필요할 수 있습니다.
어린 자녀를 둔 직원들이 근무일에 아이를 데려올 수 있는 옵션을 제공하여 보육 부담을 덜어주세요.
6. 정신 건강 지원
미국인의 26% 가 매년 정신 건강 문제로 고통받고 있습니다. 비용을 낮춘 상담 세션, 온라인 치료 서비스, 정신과 전문의와의 기밀 상담 등을 통해 직원들에게 정신 건강 지원 을 제공하는 것은 직원과 회사 모두에게 이로울 수 있습니다.
7. 반려동물 동반 가능 근무 환경
미국 가구의 70% 이상이 반려동물을 최소 한 마리 이상키우고 있습니다. 반려동물과 보호자의 관계는 종종 부모와 자식 간의 관계와 유사합니다. 반려동물 보호자의 59% 는 반려동물과 정기적으로 시간을 보내지 못할 때 죄책감을 느낀다고 합니다.
‘강아지 유치원’, 배변 존, 실내 애견 놀이터 등 전용 구역이 마련된 반려동물 친화적인 사무실을 만들어 보세요.
8. 회사 지원 반려동물 보험
웰니스 프로그램의 평균 비용 은 150달러에서 1,200달러 사이로, 이 비용은 직원들을 재정적 궁지로 몰아넣을 수 있습니다.
반려동물 보험 지원 플랜 을 도입하면 반려동물을 키우는 직원당 매월 소액의 비용을 부담하여 이를 해결할 수 있습니다.
9. 자녀 대학 등록금 지원
대학 등록금이 치솟으면서 학생들은 그 어느 때보다 많은 빚을 안고 살아가고 있습니다. 따라서 대학 학자금 지원은 그렇지 않으면 감당하기 힘든 가정에 고용주가 든든한 울타리를 제공할 수 있는 훌륭한 방법입니다. 직원 자녀를 위한 529 플랜(미국 대학 저축 프로그램) 이나 장학 기금을 마련하여 도울 수 있습니다.
10. 맞춤형 감사 카드
최고 경영진의 개인적인 인정은 많은 직원에게 매우 중요합니다. 최근 설문조사 응답자의 37% 는 정기적인 맞춤형 인정이 업무 성과를 향상시키는 데 도움이 된다고 답했습니다. 놀랍게도 최근 갤럽(Gallup) 조사에 따르면 직원의 65% 는 한 해 동안 아무런 인정도 받지 못한 것으로 나타났습니다.
관례적인 기프트 카드를 넘어 직원들에게 정기적으로 맞춤형 감사 메모를 보내보세요. 소셜 미디어를 통해 공개 칭찬을 하거나 손글씨로 감사 편지를 건네는 것도 좋습니다.
11. 근속 기념일 축하
오랫동안 회사와 함께해 준 직원들을 인정해 주는 것은 사기를 진작하는 좋은 방법입니다. 이러한 축하는 입사 1주년, 5주년 또는 10주년 등에 진행할 수 있습니다.
점심이나 커피 데이트를 마련해 회사가 성장하는 과정을 어떻게 지켜보았는지 그들의 이야기를 들어보세요.
12. 무료 음식 및 음료
무료 간식, 사탕, 커피나 맥주를 마다할 사람이 있을까요? 구글은 건강식부터 디저트까지다양한 음식을 제공하는 구내식당과 같은 사내 편의시설로 유명합니다. 구글만큼의 자금력이 없더라도 직원들에게 인센티브를 제공할 수 있도록 음식 및 음료 혜택을 맞춤화할 수 있습니다.
예를 들어, 주 2회 점심을 주문하거나 커피와 도넛으로 팀을 깜짝 놀라게 해줄 수 있습니다. 또는 매월 팀원들과 함께 점심이나 저녁 회식을 가져보세요.
13. 서프라이즈 유급 휴가
업무에 쏟은 직원의 에너지, 노력, 시간에 감사를 표하세요. 예산 내에서 기한 내에 주요 프로젝트 마일스톤을 달성했을 때 휴가를 선물하세요. 무작위의 금요일 저녁이나 다가오는 긴 연휴를 앞두고 조기 퇴근을 시켜주는 것도 좋습니다.
14. 이주 지원금
새로운 직장을 구할 때 도움 없이 가족, 친구, 집을 떠나 거처를 옮기는 것은 어려운 일입니다. 직원의 이주 비용을 지원해 보세요. 영구 거주지를 찾을 동안 아파트를 제공하거나, 새로운 곳에 정착할 때까지 월세의 일정 비율을 지원해 주겠다고 제안해 보세요. 미국의 베스트 이사 업체 10곳 과 같은 목록을 활용해 선택지를 좁히고, 비용을 절약하며, 이주 과정을 간소화해 보세요.
15. 의무 유급 휴가(PTO)
유급 휴가 정책 은 대다수 기업에서 필수로 운영하고 있습니다. 하지만 휴가 중에도 회사에서 오는 이메일과 전화를 받고 있다면 제대로 휴식을 즐기기 어렵습니다. 한 가지 해결책은 모든 직원이 동시에 사무실을 비우는 시기를 정해 연 2회 의무 유급 휴가를 제공하는 것입니다.
16. 코워킹 스페이스 이용 지원금
고독감 은 현재 많은 기업이 운영하고 있는 하이브리드 및 가상 업무 환경의 가장 큰 단점입니다. 친구와 동료들이 각기 다른 장소에 흩어져 있으면 직원들은 사회로부터 고립감을 느낄 수 있습니다. 어떤 이들에게는 이러한 외로움이 우울증이나 불안감으로 이어지기도 합니다.
원격 근무 직원에게 코워킹 스페이스 지원금을 제공하여 이 문제를 해결하세요.
17. 회사 지원 또는 전액 지원 교육 기회
직원의 94% 는 자신의 경력에 투자해 주는 회사에 더 오래 머물고 싶어 합니다. 노동 시장이 변화함에 따라 직원들은 스킬을 향상시키고(upskill), 직무를 전환하며(reskill), 커리어를 발전시킬 수 있도록.
도와주는 기업을 찾고 있습니다. 매월 무료 강의를 들을 수 있는 기회를 제공해 보세요. 업무상 필요한 외국어 학습, 리더십 수업 수강, MBA 취득 등에 대해 적절한 비용을 환급해 주는 것도 좋습니다. 학비 지원 은 특히 핵심 인재나 신흥 인재에게 투자하는 관점에서 적극 고려해야 합니다.
18. 익명 관리자 피드백 프로그램
나쁜 상사 는 기업을 몰락으로 이끌 수 있습니다. 관리자에게 불만을 느낀 직원은 다른 일자리를 찾아 떠나면서 그 부정적인 에너지를 함께 가져가게 되므로, 기업에 재정적 손실을 입히고 비전문적인 환경을 조성하게 됩니다. 익명 관리자
피드백 프로그램 을 도입하는 것은 관리자 스스로 역량을 개선할 수 있는 훌륭한 방법입니다. 또한 자신이 관리하는 팀원들로부터 건설적인 비판을 받을 수 있는 기회를 제공합니다. 19. 근로자 지원 프로그램(EAP)
근로자 지원 프로그램(EAP)
비공식적인 은 직원이 삶의 어려움을 겪을 때 정서적, 실질적인 지원을 제공하는 고용주 주도형 복지 혜택입니다. EAP의 혜택 에는 더 높은 수준의 직원 몰입도와 삶의 만족도가 포함됩니다. 가족 문제, 알코올 및 약물 남용, 재무 설계, 정신 건강 등과 관련해 직원들을 도울 수 있는 근로자 지원 프로그램을 도입해 보세요.
20. 기업 웰니스 및 피트니스 프로그램
건강한 인력은 조직에 엄청난 변화를 가져올 수 있습니다.
헬스장 멤버십 비용 지원, 정기적인 마사지 테라피 또는 침술 이용 제공 등이 그 예가 될 수 있습니다. 웰니스 프로그램 달리기, 조깅, 자전거 타기 등 건강한 활동에 참여하는 직원에게 보상을 제공할 수도 있습니다!
트레드밀과 요가 매트가 있는 사내 헬스장, 구내식당의 건강식 메뉴, 몸이 아플 때 눈치 보지 않고 병가(병결 휴가)를 쓰도록 권장하는 인센티브 등도 다른 아이디어가 될 수 있습니다.
21. 사이버 보안 및 신원 도용 보험
기업의 54% 는 연간 최소 한 번 이상의 사이버 공격을 경험합니다. 사이버 보안 보험은 누군가 로그인 자격 증명을 탈취하여 원격으로 회사 데이터에 접근하는 경우의 위험을 보장합니다. 여기에는 데이터 유출, 지식재산권 도용, 영업비밀 유출, 그리고 전신 송금 사기와 같은 금융 사기 수법이 포함됩니다.
22. 가사 청소 서비스
장시간 근무하는 사람들은 집안일을 할 시간이 없을 수 있습니다. 정기적으로 가사 도우미 서비스를 제공하면 직원들이 업무로 인해 과도한 부담감을 느끼지 않도록 도울 수 있습니다.
23. 포틀락 및 친목 행사
직원 간 친목 도모 는 모든 기업 문화의 필수적인 부분입니다. 회사 내 신뢰와 동료애를 구축하는 데 도움이 됩니다.
직원들이 서로를 더 잘 알고 직장 내 역동성을 강화할 수 있는 관계를 구축할 수 있도록 포틀락 파티, 자원봉사 활동, 회사 야외 소풍 등을 주최해 보세요. 또한 새로운 사무실 생활에 적응 중인 신규 입사자들에게 편안한 소통의 장을 제공할 수 있습니다.
24. 성전환 지원
트랜스젠더 직원들은 종종 많은 어려움을 겪습니다. 커밍아웃, 개명, 수술 등 어떤 과정이든 그들에게는 모든 지원이 절실합니다. 성전환 수술이나 상담 세션을 위한 휴가를 허용함으로써 성별을 전환하는 직원들을 지원하세요. 여건이 된다면 수술 비용이나 호르몬 치료 비용의 일부를 지원해 주는 것도 좋습니다.
25. 회사 지원 LGBT 행사
진보적이고 포용적인 고용주로 기억되고 싶으신가요? 거창한 말만 앞세우지 마세요. LGBT 인식 교육을 주최하고 조직 내 동성 커플에게 동등한 혜택을 제공함으로써 말에 행동을 더하세요.
26. 신규 입사자 웰컴 키트
입사 첫날은 신규 입사자에게 설레는 이십오(마일스톤)입니다. 웰컴 키트는 예비 직원에게 그들이 존중받고 있으며 회사에 환영받고 있음을 보여주는 훌륭한 방법이 될 수 있습니다. 커피, 간식, 개인 보호구 등 신규 입사자의 회사 생활을 더 편리하게 만들어 줄 도구나 아이템을 포함해 보세요. 직원 온보딩 은 각종 웰니스 복지와 혜택을 소개하기에 가장 중요한 시기입니다.
27. 종교 휴일 유급 휴가
모든 기업은 다문화 조직을 지향합니다. 회사 내 모든 근로자에게 문화적 기념일에 추가 휴가를 하루 더 제공함으로써 그들의 유산이 소중하고 존중받고 있음을 보여주세요. 가능하다면 해당 직원의 문화권 전통 음식을 곁들인 명절 파티를 열어주는 것도 좋습니다.
28. 화면 보호기
하루 종일 컴퓨터로 일하면 일부 부작용이 발생할 수 있습니다. 시력 저하, 두통, 목 통증은 화면을 응시하며 몇 시간을 보낸 사람들이 흔히 겪는 불만 중 일부에 불과합니다. 이러한 증상을 완화하는 데 도움이 되도록 화면 보호기를 지원해 보세요.
29. 인터넷 요금 할인
현대 근로자들에게는 이메일, 웹사이트, 생산성 프로그램에 대한 상시 접속이 필수적입니다. 직원이 안정적인 Wi-Fi 연결을 사용하지 못하면 재택근무가 어려워집니다. 인터넷 요금 할인을 제공하거나 기존 요금제를 업그레이드해 줌으로써 직원들의 삶을 더 편하게 만들어 주세요.
30. 노부모 부양 지원
미국인 6명 중 1명은 노부모를 부양하고 있습니다. 노부모 부양은 직원들을 지치게 하고 생산성을 떨어뜨릴 수 있는.
중요하고 시간 소모적인 업무입니다. 사내 노부모 돌봄 프로그램을 통해 일상적 또는 주간 휴식을 제공함으로써, 보호자들이 24시간 돌봄으로 인해 번아웃에 빠지지 않도록 도울 수 있습니다.
31. 자산 관리 및 재무 설계 서비스
재무적 웰니스 란 단순히 401k(미국 퇴직연금) 플랜을 제공하는 것 이상을 의미합니다. 이는 또한 직원들이 개인의 부와 삶의 안정을 이끌어낼 수 있는 현명한 결정을 내리도록 지식과 정보를 제공하여 역량을 강화하는 것까지 포함합니다.
투자, 은퇴, 부채 관리, 예산 편성에 대한 조언을 얻을 수 있도록 재무 설계사와 연결해 주세요.
결론
작지만 세심하고 친절한 제스처는 행동을 변화시킬 만큼 충분한 무게감을 가집니다. 이러한 제스처는 직원들이 열심히 일한 것에 대해 인정받고 있다고 느끼게 만들고, 사무실의 사기를 높게 유지하는 데 도움을 줍니다. 게다가 일부 비전통적 복지는 도입하는 데 비용이 그리 많이 들지 않습니다.
예산이 촉박하다면 직원의 니즈와 전반적인 비즈니스 전략에 맞춰 복리후생을 맞춤화하세요. 확실하게 하기 위해 빠른 자체 진단을 통해 경쟁사 사이에서 돋보이는 데 도움이 될 예산 친화적인 혜택을 파악해 보세요. 의사결정 과정에 웰니스 위원회 를 참여시켜 도입하고자 하는 혜택을 그들도 진정으로 가치 있게 여기는지 확인하세요.
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