企業向けウェルネスプログラムを最大限に活用する方法
私たちは長年にわたり、 多く の企業の ウェルネスプログラム を見てきました。
そのため、私たちは2つの真実を確信しています。どの企業も従業員にとって最善のことをしていると信じたいと考えており、当然のことながら、投資対効果を最大化したいとも考えています。 投資効果を最大限に高めること.
しかし、ウェルネスプログラムの運営はそれだけで本業になってしまうこともあります!ベンダーの選定、対象者リストの管理、全員の巻き込みなど……ウェルネスの管理業務は負担が大きいものです。そして、それはまだ氷山のほんの一角に過ぎません。戦略面はどうでしょうか?
戦略を代行してくれる専任のアカウントマネージャーの起用をご検討ください。
IncentFitでは、カスタマーサクセスチームに新しい役割を導入しました。 アカウントマネージャーは、アップグレードされた戦略プランの一部であり、クライアントがウェルネスプログラムを最大限に活用できるようサポートするように設計されています。
アカウントマネージャーの検討をおすすめする主な5つの理由:
1. お客様の利益を第一に考えてくれるパートナーができる。
アカウントマネージャーは、いわばお客様の専任サポーターです。お客様の企業に専属で配置され、貴社や従業員、そしてニーズを深く理解します。プランについて 従業員のエンゲージメント向上 隅々まで熟知し、常に貴社にとって最適な次のステップを考え続けます。(アカウントマネージャーへの専用電話番号やメールアドレスが提供され、ご都合の良いときにミーティングを予約することも可能です。)
2. 専門的な洞察が得られる
アカウントマネージャーは、成果を出したいがその方法がよくわからないという企業に最適です。私たちのチームはすべての製品に対する深い洞察と、効果的なウェルネスに関する知識を持っています。貴社の個別目標への理解と組み合わせることで、チームに最大のインパクトを与えるためのパーソナライズされた推奨事項や提案を受け取ることができます。
3. より高い柔軟性とカスタムオプションが得られる。
IncentFitは、世界で最も柔軟性の高いウェルネスプラットフォームです。なぜなら、万人に共通の画一的なアプローチでは、誰にとっても効果のない結果しか生まれないと信じているからです。すべてのお客様がプランやチャレンジなどをカスタマイズできます。しかしアカウントマネージャーがいれば、お客様専用にウェルネスベネフィットを調整できる専門家を手に入れることができます。つまり、ウェルネスチャレンジ、イベント、アンケートなどをより深くカスタマイズできるようになります。
4. すべての要素をシームレスに組み合わせることができる。
IncentFitはここ数年で大きく成長しました。8つの異なる製品を展開し、単なる報酬・チャレンジアプリではなく、真の ウェルネスプラットフォームへと進化しました。 それらの製品をどのように組み合わせてお客様の利益を最大化するかは、私たちの最優先事項です。アカウントマネージャーは、「報酬とチャレンジ」を組み合わせてエンゲージメントを高める方法や、「イベントと報酬」を組み合わせて参加率を向上させる方法など、パズルのピースをどのように組み合わせればよいかを理解するお手伝いをします。
5. 安心感を得られる。
最後に、ウェルネスプログラムの運営が大変な作業であることを私たちは理解しています。IncentFitのアカウントマネージャーがプログラムの管理を代行することで、エンゲージメント、従業員満足度、ウェルネスの成果といったプログラムの全体像(ビッグピクチャー)に集中することができます。
詳しく知りたいですか? カスタマーサクセス・ページにアクセスして、 すべてのIncentFitアカウントに含まれる内容を確認し、アップグレードされた戦略パッケージのオプションをご覧ください。