기업 웰니스 프로그램을 200% 활용하는 방법
저희는 수년에 걸쳐 많은 기업 웰니스를 웰니스 프로그램 경험해 왔습니다.
그렇기에 두 가지 진실을 잘 알고 있습니다. 모든 회사는 직원들을 위해 최선을 다하고 있다고 믿고 싶어 하며, 당연히 투자 대비 최고의 효과를 얻고.
싶어 한다는 것입니다. 하지만 웰니스 프로그램을 운영하는 것은 그 자체로 전담 업무가 될 수 있습니다! 제휴 업체 검증, 대상자 파일 관리, 임직원 참여 독려 등 행정적인 업무만 해도 벅찰 수 있습니다. 게다가 이는 빙산의 일각에 불과합니다. 전략적인 부분은 또 어떨까요?
전담 계정 관리자(Account Manager)를 두고 전략 수립을 맡겨 보세요.
인센트핏은 고객 성공 팀에 새로운 역할을 도입했습니다. 계정 관리자는 업그레이드된 전략 등급의일환으로, 고객이 웰니스 프로그램을 최대한 활용할 수 있도록 지원합니다.
전담 계정 관리자를 고려해야 하는 상위 5가지 이유는 다음과 같습니다.
1. 귀사의 이익을 최우선으로 생각하는 파트너가 생깁니다.
계정 관리자는 고객의 든든한 지원군입니다. 귀사에 배정되어 회사와 임직원, 그리고 필요한 사항들을 진정으로 이해하게 됩니다. 귀사의 직원 복리후생 프로그램을 손바닥 보듯 훤히 꿰뚫고 있으며, 항상 다음 단계에 가장 필요한 것이 무엇인지 고민합니다. (또한 계정 관리자의 직통 전화번호와 이메일로 연락할 수 있으며, 원하실 때 언제든 미팅을 예약할 수 있습니다.)
2. 전문가의 인사이트를 얻을 수 있습니다.
계정 관리자는 성과를 원하지만 방법을 잘 모르는 기업에 안성맞춤입니다. 저희 팀은 모든 제품에 대한 깊은 이해와 검증된 웰니스 노하우를 갖추고 있습니다. 귀사의 개인적인 목표에 대한 이해도와 결합되어, 팀에 가장 큰 임팩트를 줄 수 있는 맞춤형 추천과 제안을 받아보실 수 있습니다.
3. 더 높은 유연성과 맞춤형 옵션을 누릴 수 있습니다.
인센트핏은 세계에서 가장 유연한 웰니스 플랫폼입니다. 획일화된 접근 방식기로는 누구에게도 맞지 않는 결과를 낳는다고 믿기 때문입니다. 모든 고객은 플랜, 챌린지 등을 맞춤화할 수 있습니다. 하지만 계정 관리자와 함께라면 웰니스 혜택을 귀사에 딱 맞춰 설계해 줄 전문가를 확보하는 셈입니다. 즉, 웰니스 챌린지, 이벤트, 설문조사 등을 더욱 깊이 있게 맞춤 설정할 수 있습니다.
4. 모든 조각들을 유기적으로 결합할 수 있습니다.
인센트핏은 지난 몇 년 동안 눈부신 발전을 이뤘습니다. 8가지의 다양한 제품을 갖춘 우리는 이제 단순한 보상 및 챌린지 앱이 아니라 웰니스 플랫폼입니다. 이 제품들을 어떻게 조합해야 고객에게 가장 큰 이익이 될지 파악하는 것이 우리의 최우선 과제입니다. 계정 관리자는 보상(Rewards)과 챌린지(Challenges)를 활용해 참여도를 높이거나, 이벤트(Events)와 보상을 통해 참여율을 개선하는 등 퍼즐 조각들을 어떻게 맞춰야 할지 이해하도록 도와드립니다.
5. 마음의 평안을 얻을 수 있습니다.
마지막으로, 웰니스 프로그램을 운영하는 것은 결코 쉽지 않습니다. 인센트핏 계정 관리자가 프로그램 운영 행정을 도와드리므로, 귀사는 프로그램의 큰 그림인 참여도, 직원 만족도, 그리고 웰니스 성과에 집중할 수 있습니다.
더 자세히 알고 싶으신가요? 고객 성공 페이지를 방문하여 모든 인센트핏 계정에 기본 포함된 사항을 확인하고, 업그레이드된 전략 패키지의 다양한 옵션을 살펴보세요.