IncentFit आपकी गोपनीयता की रक्षा कैसे करता है
हमें गर्व है कि आपकी कंपनी के स्वास्थ्य और कल्याण जैसी महत्वपूर्ण चीज़ के लिए आप हम पर भरोसा कर सकते हैं। IncentFit में, हम गोपनीयता को बहुत गंभीरता से लेते हैं और हमेशा से ऐसा करते आए हैं।
चूंकि उपभोक्ता डेटा घोटालों की खबरों के बीच नए नियमों (जीडीपीआर (GDPR) सहित) को समझने की कोशिश कर रहे हैं, इसलिए यह स्वाभाविक है कि आपके मन में यह सवाल हो सकता है कि कंपनियां व्यक्तिगत जानकारी कैसे और क्यों जुटाती हैं।
हम चाहते हैं कि आप तुरंत तीन बातें जान लें:
- आपकी व्यक्तिगत जानकारी सुरक्षित है।
- आप क्या साझा करते हैं, इस पर आपका नियंत्रण है।
- हम इसे न तो साझा करेंगे और न ही बेचेंगे।
अपने व्यवसाय के बाकी हिस्सों की तरह, हम चीज़ों को सरल रखने का प्रयास करते हैं।
हमारा मानना है कि आपको अपनी या अपने कर्मचारियों की जानकारी पर नियंत्रण रखने के तरीके को समझने के लिए जटिल कानूनी शर्तों में नहीं उलझना चाहिए।
हमारी गोपनीयता नीति स्पष्ट रूप से उन सभी तरीकों को रेखांकित करती है जिनसे हम डेटा एकत्र करते हैं, उसका उपयोग करते हैं और सुरक्षित रखते हैं, वह भी ऐसी भाषा में जिसे आप आसानी से समझ सकें। आप यहाँ पूरी शर्तें पढ़ सकते हैं.
इसे और अधिक स्पष्ट करने के लिए, यहाँ हमारा आपसे वादा है।

वादा 1. हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा नहीं करेंगे।
IncentFit के कुछ उपयोगकर्ताओं की एक चिंता यह होती है कि क्या उनके बॉस उनकी गतिविधियों पर नज़र रख सकते हैं।
चूंकि हम एक स्वास्थ्य कंपनी हैं, इसलिए हम HIPAA दिशानिर्देशों के तहत काम करते हैं और हमारे सभी कर्मचारी विशेष प्रशिक्षण प्राप्त करते हैं। HIPAA एक संघीय कानून है जो इस बात पर सीमाएं तय करता है कि आपकी स्वास्थ्य जानकारी को कौन देख सकता है और प्राप्त कर सकता है। हमारी तरह की कंपनियां जो व्यक्तिगत स्वास्थ्य जानकारी से निपटती हैं, उनके पास उस जानकारी को सुरक्षित रखने के लिए विशिष्ट, विनियमित सुरक्षा उपाय होने चाहिए।
HIPAA का पालन करने वाली कंपनी के रूप में, हम वादा करते हैं कि हम आपकी सहमति के बिना IncentFit उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी साझा नहीं करेंगे, जिसमें आपके फ़िटनेस डेटा से जुड़ी विशिष्ट जानकारी भी शामिल है।
इसका मतलब है कि कोई मैनेजर यह नहीं देख पाएगा कि किसी कर्मचारी ने कितनी देर या कितनी तेज़ी से दौड़ लगाई, कितने कदम चले, या उसने कितनी (या कितनी कम) नींद ली।
इसके बजाय, हम सभी कर्मचारियों की गतिविधि, पुरस्कार और भागीदारी पर डेटा एकत्र करते हैं और इसे एकत्रित, अनाम (anonymized) गतिविधि रिपोर्ट के रूप में साझा करते हैं। इस तरह एडमिनिस्ट्रेटर यह देख सकते हैं कि कुल मिलाकर प्रोग्राम कितना अच्छा काम कर रहा है, लेकिन कोई भी कर्मचारियों की व्यक्तिगत जानकारी में दखल नहीं देगा।

वादा 2: हम केवल वही एकत्र करते हैं जो आवश्यक है।
स्वस्थ गतिविधियों के लिए IncentFit उपयोगकर्ताओं को पुरस्कृत करने के लिए हम एक निश्चित मात्रा में व्यक्तिगत जानकारी पर निर्भर करते हैं। लेकिन हम केवल वही ले सकते हैं जिसकी आप अनुमति देते हैं, और उपयोगकर्ता कुछ जानकारी साझा करने से मना (opt-out) कर सकते हैं।
व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं और एडमिनिस्ट्रेटर के लिए, इसकी शुरुआत इस बात से होती है कि हम आपका स्वागत कैसे करते हैं। ऐसा करने के लिए, हम बुनियादी जानकारी जैसे आपका नाम, काम का ईमेल या फोन नंबर एकत्र करते हैं। एडमिनिस्ट्रेटर नामांकन के दौरान कर्मचारियों के बारे में यह जानकारी भी प्रदान कर सकते हैं।
जब प्रोग्राम चल रहा होता है, तो हम फ़िटनेस की जानकारी भी एकत्र करते हैं। इसमें आपका व्यायाम इतिहास, कसरत के लक्ष्य, फ़िटनेस मील के पत्थर, भौगोलिक जानकारी और अन्य स्वास्थ्य व कल्याण डेटा शामिल हो सकता है जिसे आप अपने प्रोग्राम के हिस्से के रूप में ट्रैक करते हैं। इसी से हमें पता चलता है कि आप क्या कर रहे हैं, और आपने कौन से पुरस्कार अर्जित किए हैं।
यदि आपके प्रोग्राम में सीधे बैंक खाते में पैसे (direct deposit) भेजने का पुरस्कार घटक शामिल है, तो भुगतान प्राप्त करने के लिए हम आपसे बैंकिंग जानकारी प्रदान करने के लिए भी कह सकते हैं।
हम “कुकीज़” (cookies) का उपयोग करके कुछ निश्चित जानकारी भी एकत्र करते हैं, जो छोटे डेटा फ़ाइलें होती हैं जो किसी वेबसाइट पर जाने पर आपकी हार्ड ड्राइव पर सहेजी जाती हैं। ये कुकीज़ आपके बारे में व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करती हैं, और आपकी हार्ड ड्राइव से कोई अन्य डेटा पुनर्प्राप्त नहीं कर सकती हैं या कंप्यूटर वायरस नहीं फैला सकती हैं। हम इनका उपयोग अपनी वेबसाइट को चलाने और यह बेहतर ढंग से जानने के लिए करते हैं कि हमारे उत्पाद का उपयोग कैसे किया जाता है।
अपनी बात को दोहराते हुए, हम केवल वही डेटा एकत्र करते हैं जो आवश्यक है। हम जो भी एकत्र करते हैं वह आपके अनुरोध के अनुसार आपके स्वास्थ्य और कल्याण कार्यक्रम को चलाने के लिए होता है। आप इस बात के नियंत्रण में हैं कि आप क्या साझा करते हैं, और यदि आप चाहें तो इससे बाहर (opt-out) हो सकते हैं।

वादा 3. हम आपकी सामग्री नहीं बेचते हैं।
न आपका डेटा। न आपकी व्यक्तिगत जानकारी। न आपका ईमेल। कुछ भी नहीं।
हम पैसे कैसे कमाते हैं? हमारी मूल्य निर्धारण संरचना स्पष्ट, पारदर्शी और ऑनलाइन उपलब्ध है। हम प्रोग्राम चलाने के लिए ग्राहकों से एक प्रशासनिक शुल्क लेते हैं, और किसी अन्य गलत तरीके से पैसे नहीं कमाते हैं। बस इतना ही।
कोई प्रश्न या चिंताएं हैं? हम यहाँ आपकी बात सुनने के लिए हैं।