IncentFit آپ کی رازداری کا تحفظ کیسے کرتا ہے
हमें فخر ہے کہ آپ اپنی کمپنی کی صحت اور تندرستی جیسی اہم چیز کے لیے ہم پر بھروسہ کر سکتے ہیں۔ IncentFit میں، ہم رازداری کو سنجیدگی سے لیتے ہیں اور ہمیشہ سے ایسا ہی کرتے آئے ہیں۔
چونکہ صارفین ڈیٹا سکینڈلز کی کہانیوں کے درمیان نئے ضوابط (بشمول GDPR) کو سمجھنے کی کوشش کر رہے ہیں، اس لیے یہ حیرت کی بات نہیں ہے کہ آپ کے ذہن میں یہ سوالات ہوں کہ کمپنیاں ذاتی معلومات کیوں اور کیسے جمع کرتی ہیں۔
ہم چاہتے ہیں کہ آپ فوراً تین باتیں جان لیں:
- آپ کی ذاتی معلومات محفوظ ہیں۔
- آپ کے پاس اس بات کا کنٹرول ہے کہ آپ کیا شیئر کرتے ہیں۔
- ہم اسے نہ تو شیئر کریں گے اور نہ ہی فروخت کریں گے۔
اپنے باقی کاروبار کی طرح، ہم چیزوں کو آسان رکھنے کی کوشش کرتے ہیں۔
ہمارا ماننا ہے کہ آپ کو اپنی یا اپنے ملازمین کی معلومات کو کنٹرول کرنے کا طریقہ سمجھنے کے لیے پیچیدہ قانونی اصطلاحات کا سامنا نہیں کرنا چاہیے۔
ہماری رازداری کی پالیسی ان تمام طریقوں کا واضح طور پر احاطہ کرتی ہے جن سے ہم ڈیٹا اکٹھا کرتے ہیں، استعمال کرتے ہیں اور محفوظ بناتے ہیں، اور یہ ایسے انداز میں ہے جسے آپ واقعی سمجھ سکتے ہیں۔ آپ کر سکتے ہیں یہاں مکمل شرائط پڑھیں۔
اسے مزید واضح کرنے کے لیے، یہاں وہ وعدے ہیں جو ہم آپ سے کرتے ہیں۔
وعدہ 1: ہم آپ کی ذاتی معلومات شیئر نہیں کریں گے۔
IncentFit کے کچھ صارفین کو یہ تشقیش ہوتی ہے کہ آیا ان کے باس ان کی سرگرمیوں پر نظر رکھ سکتے ہیں۔
چونکہ ہم ایک ہیلتھ کمپنی ہیں، اس لیے ہم HIPAA کے رہنما اصولوں کے تحت کام کرتے ہیں اور ہمارا تمام عملہ تربیت یافتہ ہے۔ HIPAA ایک وفاقی قانون ہے جو اس بات کی حد طے کرتا ہے کہ کون آپ کی صحت کی معلومات دیکھ سکتا ہے اور حاصل کر سکتا ہے۔ ہماری طرح کی کمپنیاں جو ذاتی صحت کی معلومات سے نمٹتی ہیں، ان کے پاس اس معلومات کو محفوظ رکھنے کے لیے مخصوص، ریگولیٹڈ حفاظتی اقدامات کا ہونا ضروری ہے۔
HIPAA کے مطابق ایک کمپنی کی حیثیت سے، ہم وعدہ کرتے ہیں کہ ہم IncentFit کے صارفین کی ذاتی طور پر قابل شناخت معلومات بغیر آپ کی رضامندی کے شیئر نہیں کریں گے، بشمول آپ کی فٹنس کے ڈیٹا سے متعلق مخصوص معلومات۔
اس کا مطلب ہے کہ کوئی مینیجر یہ نہیں دیکھ پائے گا کہ کسی ملازم نے کتنی دیر یا کتنی تیزی سے دوڑ لگائی، اس نے کتنے قدم چلے، یا اس نے کتنی (یا کتنی کم) نیند کی۔
اس کے بجائے، ہم تمام ملازمین کی سرگرمیوں، انعامات اور شرکت سے متعلق ڈیٹا اکٹھا کرتے ہیں اور اسے مجموعی (aggregated)، گمنام (anonymized) سرگرمی کی رپورٹوں کی شکل میں شیئر کرتے ہیں۔ اس طرح ایڈمنسٹریٹرز یہ دیکھ سکتے ہیں کہ مجموعی طور پر پروگرام کتنا کارآمد ہے، لیکن کوئی بھی ملازمین کی ذاتی معلومات میں مداخلت نہیں کرے گا۔
وعدہ 2: ہم صرف وہی جمع کرتے ہیں جو ضروری ہو۔
صحت مند سرگرمیوں پر IncentFit صارفین کو انعام دینے کے لیے ہم ایک خاص حد تک ذاتی معلومات پر انماص کرتے ہیں۔ لیکن ہم صرف وہی لے سکتے ہیں جس کی آپ اجازت دیتے ہیں، اور صارفین مخصوص معلومات کا اشتراک کرنے سے انکار (opt out) کر سکتے ہیں۔
انفرادی صارفین اور ایڈمنسٹریٹرز کے لیے، اس کا آغاز اس طرح ہوتا ہے جب ہم آپ کو خوش آمدید کہتے ہیں۔ اس کے لیے، ہم بنیادی معلومات اکٹھی کرتے ہیں جیسے کہ آپ کا نام، دفتری ای میل، یا فون نمبر۔ ایڈمنسٹریٹرز اندراج کے دوران ملازمین کے بارے میں یہ معلومات بھی فراہم کر سکتے ہیں۔
جب پروگرام جاری ہوتا ہے، تو ہم فٹنس سے متعلق معلومات بھی اکٹھی کرتے ہیں۔ اس میں آپ کی ورزش کی تاریخ، ورزش کے اہداف، فٹنس کے سنگ میل، جغرافیائی معلومات، اور صحت اور تندرستی کا دیگر ڈیٹا شامل ہو سکتا ہے جسے آپ اپنے پروگرام کے حصے کے طور پر ٹریک کرتے ہیں۔ اسی سے ہمیں معلوم ہوتا ہے کہ آپ کیا کر رہے ہیں، اور آپ نے کون سے انعامات حاصل کیے ہیں۔
اگر آپ کے پروگرام میں براہ راست ڈپازٹ انعام کا جزو شامل ہے، تو ہم آپ سے بینکنگ کی معلومات فراہم کرنے کا بھی کہہ سکتے ہیں، تاکہ آپ کو ادائیگی مل سکے۔
ہم “کوکیز” (cookies) کا استعمال کرتے ہوئے بھی کچھ معلومات اکٹھی کرتے ہیں، جو کہ چھوٹے ڈیٹا فائلز ہیں جو آپ کے وزٹ کرنے پر آپ کی ہارڈ ڈرائیو پر محفوظ ہو جاتی ہیں۔ یہ کوکیز آپ کے بارے میں ذاتی معلومات اکٹھی نہیں کرتی ہیں، اور نہ ہی آپ کی ہارڈ ڈرائیو سے کوئی دوسرا ڈیٹا بازیافت کر سکتی ہیں اور نہ ہی کمپیوٹر وائرس منتقل کرتی ہیں۔ ہم انہیں اپنی ویب سائٹ چلانے اور یہ بہتر طور پر جاننے کے لیے استعمال کرتے ہیں کہ ہماری پروڈکٹ کا استعمال کیسے کیا جاتا ہے۔
دہرانے کے لیے، ہم صرف وہی ڈیٹا اکٹھا کرتے ہیں جو ضروری ہو۔ ہم جو کچھ بھی اکٹھا کرتے ہیں وہ آپ کی درخواست کے مطابق آپ کی صحت اور تندرستی کے پروگرام کو چلانے کے لیے ہوتا ہے۔ آپ اس بات کے نگران ہیں کہ آپ کیا شیئر کرتے ہیں، اور اگر آپ چاہیں تو اس سے دستبردار ہو سکتے ہیں۔
وعدہ 3۔ ہم آپ کی کوئی چیز فروخت نہیں کرتے۔
نہ آپ کا ڈیٹا۔ نہ آپ کی ذاتی معلومات۔ نہ آپ کا ای میل۔ کچھ نہیں۔
ہم پیسے کیسے کماتے ہیں؟ ہماری قیمتوں کا ڈھانچہ واضح، شفاف اور آن لائن دستیاب ہے۔ ہم پروگرام چلانے کے لیے کلائنٹس سے ایک انتظامی فیس وصول کرتے ہیں، اور دیگر غیر قانونی طریقوں سے پیسے نہیں کماتے۔ بس اتنا آسان ہے۔
کوئی سوالات یا خدشات ہیں؟ ہم یہاں آپ کی بات سننے کے لیے موجود ہیں۔
