مزایای کارکنان چیست و آیا آن‌ها مهم هستند؟
زمانی بود که حقوق‌های کلان به‌تنهایی ابزارهای ایده‌آلی برای جذب، حفظ و ایجاد انگیزه در میان متخصصان پرمخاطب صنعت به شمار می‌رفتند. با این حال، فضای شغلی به طور چشمگیری تغییر کرده است و مزایای جانبی مواردی مانند مزایای کارکنان به بخشی غیرقابل‌انکاشتن در تجربه کلی کاری تبدیل می‌شوند. این مزایا کارکنان را شاد نگه می‌دارند و به شما کمک می‌کنند نیروی کاری متعهد و باانگیزه بسازید. آن‌ها اکنون کلید بهبود رضایت شغلی و مشارکت کارکنان هستند.
امروزه کارکنان مشتاق دستیابی به تعادل سالم بین کار و زندگی هستند. آن‌ها مزایای شغلی و فرهنگ سازمانی مثبت را محرک‌های قوی در پذیرش یا رد پیشنهاد شغلی می‌دانند. از آنجا که شرکت‌ها برای جذب استعدادها با یکدیگر رقابت می‌کنند، با ارائه موارد زیر به‌طور چشمگیری متمایز می‌شوند مزایای رفاهی شرکت. در واقع، بر اساس گفته ۶۴ درصد از نسل هزاره (میلنیال‌ها)، رابطه مستقیمی بین مزایای کارکنان و وفاداری نسبت به شرکت‌ها وجود دارد. این یعنی ارائه مزایای خوب به کارکنان کلید بهبود رضایت شغلی، افزایش ماندگاری و حفظ نیروی کار متعهد است.
در این مقاله وبلاگ، نگاهی دقیق‌تر به مزایای کارکنان و دلیل اهمیت آن‌ها برای کسب‌وکارها خواهیم داشت. برای مطالعه بیشتر روی بخش‌های زیر کلیک کنید!
- مزایای کارکنان چیست؟
- تفاوت بین تسهیلات و مزایای کارکنان چیست؟
- چرا مزایای کارکنان اهمیت دارند؟
- رایج‌ترین انواع مزایای کارکنان کدامند؟
- پرطرفدارترین مزایای کارکنان کدامند؟
- سازمان‌ها هنگام انتخاب مزایای کارکنان برای ارائه، باید چه مواردی را در نظر بگیرند؟
مزایای کارکنان چیست؟
مزایای کارکنان نوعی جبران خدمت غیرمستقیم هستند که فراتر از حقوق و تسهیلات پایه به کارکنان ارائه می‌شوند. برخلاف مختلفی برای کارکنان، آن‌ها نه از روی ضرورت هستند و نه توسط قانون الزامی شده‌اند. در عوض، بخشی از فرهنگ شرکت به شمار می‌روند و به تجربه کلی کارکنان می‌افزایند. به گفته جولی بَواکوآ (Julie Bevacqua)، چهره دنیای کسب‌وکار: «برای ساختن یک تجربه کاری ارزشمند، باید بفهمید چه چیزی بیشترین اهمیت را برای افرادتان دارد.»
تفاوت بین تسهیلات کارکنان و مزایای کارکنان چیست؟
اکثر مردم اصطلاحات «تسهیلات کارکنان» (Employee Benefits) و «مزایای کارکنان» (Employee Perks) را به جای یکدیگر به کار می‌برند. با این حال، تفاوت‌های کلیدی بین این دو وجود دارد. کارکنان شما به تسهیلاتی مانند بیمه حوادث کار، تأمین اجتماعی و بیمه درمانی نیاز دارند. با این حال، مزایا یک ضرورت نیستند. کارکنان شما می‌خواهند مزایا را داشته باشند. در اینجا تفاوت‌های اصلی بین این دو آورده شده است:
- تسهیلات بیشتر جنبه سرمایه‌گذاری مالی دارند، مانند طرح‌های بیمه درمانی یا حتی حساب‌های پس‌انداز سلامت (به عنوان مثال حساب پس‌انداز سلامت (HSA), حساب هزینه‌های انعطاف‌پذیر (FSA)، و حساب بازپرداخت سلامت (HRA)). مزایا محدود به کمک‌های مالی نیستند؛ بلکه می‌توانند پیشنهادهای منحصربهفرد و سرگرم‌کننده‌ای باشند.
- در حالی که تسهیلات کارکنان پرهزینه‌تر از مزایا هستند، اما مزایا ممکن است تأثیر عمیق‌تری بر فرهنگ شرکت داشته باشند.
- تسهیلات یکسان برای همه کارکنان در دسترس است. با این حال، مزایا ممکن است بر اساس عملکرد شغلی، سابقه کار یا نیازهای خاص شغلی برای هر کارمند متفاوت باشد.
چرا مزایای کارکنان اهمیت دارند؟
استعدادهای برتر حقوق دلخواه خود را در هر جایی که بروند به دست خواهند آورد. به همین دلیل، این مزایای شغلی منحصربهفرد و جذاب هستند که به عامل متمایزکننده تبدیل می‌شوند. شما می‌توانید با مزایای ارزشمند، بهترین و باهوش‌ترین ذهن‌ها را به شرکت خود جذب کنید. جذب استعدادها تنها یک قطعه از پازل است. بقیه مسیر به این مربوط می‌شود که چگونه آن استعداد را در شرکت خود شاد و متعهد نگه دارید، و اینجاست که مزایای کارکنان به کمک می‌آیند. ۴۹ درصد از کارکنان مشکلی با ترک شغل خود به دلیل کمبود مزایا ندارند. مزایا محرک‌های قوی برای رضایت و وفاداری کارکنان هستند.
رایج‌ترین انواع مزایای کارکنان کدامند؟
مرخصی والدین
ایجاد تعادل بین پیشرفت‌های شغلی و یک زندگی خانوادگی غنی بسیار چالش‌برانگیز است. برای مردان و زنان شاغل رایج است که یا برای پیشرفت در شغل خود برنامه‌ریزی برای تشکیل خانواده را به تعویق بیندازند، یا یکی از والدین مجبور شود هنگام ورود عضو جدید به خانواده، مسیر شغلی خود را تغییر دهد. خوشبختانه، شرکت‌هایی که مرخصی والدین را ارائه می‌دهند می‌توانند به همزیستی فرهنگ کار و خانواده کمک کنند.
مرخصی با حقوق والدین یکی از حیاتی‌ترین مزایای کارکنان است، زیرا زمانی که یکی از والدین از نوزاد تازه متولد شده یا کودک تازه به فرزندخواندگی گرفته شده مراقبت می‌کند، حمایت مالی فراهم می‌کند. قانون مرخصی خانواده و پزشکی (FMLA) دو هفته مرخصی بدون حقوق در سال را برای تولد یا به فرزندخواندگی گرفتن کودک فراهم می‌کند.
اگرچه مرخصی والدین ممکن است از ایالتی به ایالت دیگر متفاوت باشد، اما شرکت‌ها ابتکار عمل را به دست گرفته و به والدین جدید وقت استراحت از کار می‌دهند. این سیاست‌ها بر فرهنگ شرکت نور می‌تابانند و توجه شرکت‌ها به سلامت و رفاه کارکنان را برجسته می‌کنند.
برنامه‌های تقدیر از کارکنان
بر اساس گزارش گزارش وضعیت محیط کار آمریکای گالوپ، نشان می‌دهد که اگر شرکت‌ها هر هفته تعداد کارمندان مورد تقدیر را ۲ برابر کنند، ممکن است شاهد موارد زیر باشند:
- ۲۴ درصد بهبود در کیفیت کار
- ۲۷ درصد کاهش غیبت از کار
- ۱۰ درصد کاهش افت نیروی کار
چرا؟ دلیل این امر ساده است: کارکنان دوست دارند به خاطر کار سخت و دستاوردهایشان شناخته شده و مورد تقدیر قرار گیرند.
شما می‌توانید پاداش‌های کارکنان را با ارائه هدایایی رایگان مانند بلیت بسکتبال، تخفیف‌های هتل، و بن‌های غذا و نوشیدنی توزیع کنید. یا می‌توانید برنامه‌های مختلف تقدیر از کارکنان را برای ساخت تیم‌های متعهد و خودانگیزه اجرا کنید، مانند:
- کارمند ماه / فصل / سال
- قدردانی همکار از همکار
- تقدیر آنی
- افزایش حقوق / پاداش‌های مالی
- پاداش‌ها و تشویقی‌های غیرمالی مانند تخفیف‌ها / بن‌های کارکنان
تشویق کارکنان به خاطر فداکاری و کار سختشان، آن‌ها را ترغیب می‌کند که مولد بمانند و عملکردبهتری داشته باشند. علاوه بر این، چنین مزایایی در محل کار، کارکنان را شاد نگه داشته و فرهنگ سازمانی مثبتی را ایجاد می‌کند.
فرصت‌های سرمایه‌گذاری و برنامه‌ریزی مالی
هر کارمندی هدفی برای دستیابی به امنیت مالی و ثروت‌اندوزی دارد. ارائه فرصت‌های سرمایه‌گذاری و کمک به برنامه‌ریزی مالی به عنوان یک مزیت شغلی، راهی کارآمد برای اطمینان از دستیابی تیم شما به آزادی مالی است. به یاد داشته باشید، هرچه کارکنان شما از نظر مالی امن‌تر باشند، استرس کمتری خواهند داشت. در نتیجه، می‌توانید انتظار اشتیاق بیشتر و خروجی‌های کاری بهتری را داشته باشید.
در اینجا چند مورد از محبوب‌ترین گزینه‌های سرمایه‌گذاری آورده شده است:
- سهام تشویقی (Stock Options): هنگامی که به کارکنان فرصت خرید سهام شرکت با قیمت تخفیف‌خورده را می‌دهید، در زمره سهام تشویقی قرار می‌گیرد. ساده است؛ اگر شرکت رشد کند، کارکنان در بخشی از این موفقیت سهیم می‌شوند. به این ترتیب، هدف هر دو طرف با یکدیگر هماهنگ می‌شود.
- طرح‌های بازنشستگی: طرح‌های بازنشستگی، مانند برنامه‌های 401(k)، در قالب طرح‌های تحت حمایت کارفرما ارائه می‌شوند که در آن‌ها کارکنان فرصتی برای پس‌انداز آینده خود پیدا می‌کنند. مزیت آن این است که کارکنان تا زمان برداشت از حساب خود نیازی به پرداخت مالیات ندارند.
آموزش سرمایه‌گذاری: تصمیمات سرمایه‌گذاری که امروز می‌گیرید بر تعهدات مالیاتی آینده شما تأثیر خواهد گذاشت. به همین دلیل است که سواد مالی اهمیت دارد. با این حال، این دانش عمومی نیست و افراد زیادی اصول اولیه سرمایه‌گذاری و برنامه‌ریزی مالی را درک نمی‌کنند. بنابراین، کارفرمایان برنامه‌های آموزش سرمایه‌گذاری را برای کمک به کارکنان در اتخاذ تصمیمات مالی حساب‌شده ارائه می‌دهند.
کمک‌هزینه ناهار
اعتقاد بر این است که کمک‌هزینه ناهار همبستگی مستقیمی با خوشحالی کارکنان دارد.
برای بسیاری، کمک‌هزینه ناهار ممکن است در نگاه اول یک مزیت شغلی جزئی به نظر برسد. با این حال، اگر مفهوم غذا خوردن با هم به عنوان یک تیم را عمیق‌تر بررسی کنید، متوجه خواهید شد که مزایای پیامدی دارد. در واقع، مطالعه‌ای توسط دانشگاه کرنل نشان داد که اگر کارکنان وعده‌های غذایی را با هم بخورند، ممکن است منجر به افزایش بهره‌وری شود.
این مزیت کارمندی شامل امکان خرید غذا در محل کار یا سفارش تحویل آن به دفتر برای کارکنان فعلی است. کارفرمایان همچنین ممکن است آن را با یک ابتکار سلامت و تندرستی ترکیب کرده و گزینه‌های غذایی سالم را به تیم ارائه دهند.
در حالی که غذاهای مغذی آن‌ها را سالم نگه می‌دارد، یک وعده غذایی در محل کار می‌تواند تعامل اجتماعی بین کارکنان را تشویق کرده و حس جامعه و خویشاوندی را ایجاد کند. در نتیجه، می‌تواند تأثیر مثبتی بر رضایت و ماندگاری کارکنان داشته باشد.
گزینه‌های جابجایی و مسکن
گاهی اوقات، یک شغل ایجاب می‌کند که کارکنان شهرهای خود را تغییر داده و هزینه‌های جابجایی را متحمل شوند. روند جابجایی هم شلوغ و هم پرهزینه است، و از این رو، بسیاری از شرکت‌ها اکنون بسته‌های جابجایی را برای جذب استعدادهای جدید و حفظ کارکنان فعلی خود ارائه می‌دهند.
یک بسته جابجایی شغلی معمولاً شامل هزینه‌های اثاث‌کشی، مسکن موقت یا کمک‌هزینه اجاره، و کمک به خرید یا فروش خانه است. هدف اصلی این مزیت کاهش استرس مالی کارکنان و کمک به روان‌تر و قابل‌مدیریت‌تر کردن این گذار است. علاوه بر این، ارائه یک بسته جابجایی جذاب می‌تواند به برند شما قدرت بخشد تا در میان استخدام‌کنندگان رقیب برجسته شود و بازیکنان برتر صنعت را جذب و حفظ کند.
پرطرفدارترین مزایای کارکنان کدامند؟
ترتیبات کاری انعطاف‌پذیر
محیط اداری سنتی با کار ۹ تا ۵ به طور فزاینده‌ای به داستانی از گذشته تبدیل می‌شود. ساعات کاری انعطاف‌پذیر یکی از محبوب‌ترین مزایای کارکنان است، به ویژه پس از دوران همه‌گیری.
ساعات انعطاف‌پذیر به کارکنان اجازه می‌دهد برنامه‌های کاری خود را انتخاب کنند. آن‌ها می‌توانند به راحتی و در اوج سطح بهره‌وری خود تصمیم بگیرند که چه زمانی کار را شروع کرده و به پایان برسانند.
زنان، به ویژه مادران شاغل، بیشترین ارزش را برای برنامه‌های انعطاف‌پذیر قائل هستند زیرا مسئولیت‌های بزرگ کردن فرزندان همچنان بیشتر بر دوش زنان است تا مردان. بنابراین، چه رساندن و آوردن بچه‌ها از مدرسه و چه بردن کودک نزد پزشک، انعطاف‌پذیری کار آن را پوشش می‌دهد.
حضور در کنار خانواده باعث می‌شود افراد احساس شادی و رضایت بیشتری داشته باشند که به عملکرد کاری بهتری تبدیل می‌شود.
توسعه حرفه‌ای
اگر می‌خواهید گردش نیروی کار را کاهش دهید و بهره‌وری کار را افزایش دهید، ایده خوبی است که ابتکارات ارتقای مهارت را برای توسعه حرفه‌ای بگنجانید.
توسعه حرفه‌ای یکی از پرطرفدارترین مزایای شغلی است که به جذب بهترین نامزدها و حفظ طولانی‌مدت کارکنان کمک می‌کند. شما می‌توانید این کار را از طریق ابزارهای مختلفی انجام دهید، از جمله ترتیب دادن برنامه‌های توسعه و آموزش کارکنان، دوره‌های آموزشی، کنفرانس‌ها، کارگاه‌ها، مربی‌گری، کوچینگ و سایه‌زنی شغلی.
شما همچنین می‌توانید ارائه دهید کمک‌هزینه‌های آموزشی یا بازپرداخت شهریه برای ایجاد استخری از کارکنان جوان واجد شرایط و بهبود وفاداری به شرکت. مسلماً، این می‌تواند یک مزیت شغلی پرهزینه باشد، اما می‌توانید با تعیین برخی الزامات واجد شرایط بودن برای کارکنان شرکت‌کننده، هزینه‌های خود را محدود کنید. به عنوان مثال، فقط کارکنان تمام‌وقت با پس‌زمینه تحصیلی/نمره عملکرد خاصی می‌توانند در برنامه توسعه حرفه‌ای ثبت‌نام کنند.
علاوه بر این روش‌های سنتی، کاوش در مسیرهای شغلی منحصربهفرد مانند فرصت‌های شغلی در حوزه مشاغل تکنسین آزمایشگاه سیار می‌تواند تجربیات غنی و فرصت‌های رشد را در محیط‌های متنوع برای کارکنان فراهم کند.
راه‌اندازی دفتر کار در خانه
یک نظرسنجی مزایای کارکنان Clutch در سال ۲۰۱۸ گزارش داد که کار در خانه یکی از پرتقاضاترین مزایای کارکنان است. همه‌گیری کرونا کار از راه دور را به یک واقعیت تبدیل کرد و این روند به نظر نمی‌رسد که عقب‌نشینی کند.
در حالی که کار کردن نزدیک به یکدیگر به عنوان تیم عالی است، اما راحتی و انعطاف‌پذیری کار از راه دور به شما امکان می‌دهد کارکنان واجد شرایط زیادی را جذب کنید. علاوه بر این، فرهنگ کار از راه دور زمان رفت‌وآمد را کاهش می‌دهد، به کنترل هزینه‌ها منجر می‌شود و در تعادل بهتر کار و زندگی بازتاب می‌یابد. جای تعجب نیست که چرا بسیاری از کارکنان دورکار تمایلی به بازگشت به روال اداری حضوری خود ندارند.
با دادن ساعات انعطاف‌پذیر و فرصت انتخاب محل کار به کارکنان، خوشحالی آن‌ها را حفظ کنید. این کار همچنین می‌تواند به شما کمک کند نرخ حفظ کارمندان خود را افزایش دهید و جویندگان کار از راه دور را جذب کنید، در نتیجه نتایج تجاری بهتری را به ارمغان آورید.
برنامه‌های سلامت و تندرستی
امروزه کار روزانه اکثر کارکنان شامل نشستن طولانی‌مدت و کار با صفحه نمایش کامپیوتر بدون استراحت است. این امر منجر به بروز چندین عارضه منفی بلندمدت برای سلامتی، از جمله مشکلات قلبی عروقی، دیابت و سایر بیماری‌های مزمن می‌شود. همچنین ممکن است مشکلات سلامتی کوتاه‌مدتی مانند بی‌خوابی، خستگی، اضطراب، کوفتگی و موارد دیگر ایجاد کند.
خوشبختانه، کارکنان جوان امروزی نگران سلامت جسمانی و روانی خود هستند. به همین دلیل است که شرکت‌ها به‌طور چشمگیری منابع بیشتری را روی کارکنان سرمایه‌گذاری می‌کنند برنامه‌های سلامتی که سبک زندگی فعال و سالم را ترویج می‌کنند. در اینجا چند نمونه از برنامه‌های سلامت و تندرستی آورده شده است که به بهبود مشارکت کارکنان معروف هستند:
- مراکز تناسب اندام در محل کار
- عضویت رایگان یا تخفیف‌دار در باشگاه ورزشی
- برنامه‌های تندرستی یوگا و مدیتیشن
- نوشیدنی‌های رایگان و میان‌وعده‌های سالم
- ابتکارات سلامتی مانند چالش‌های کاهش وزن یا برنامه‌های ترک سیگار
- جلسات تراپی یا مشاوره برای ایجاد مکانیزم‌های مقابله با استرس، اضطراب یا سایر مسائل مربوط به سلامت روان
- سرمایه‌گذاری روی میزهای ایستاده با قابلیت تنظیم ارتفاع
- غربالگری‌های منظم سلامتی برای پیگیری فشار خون و سطح کلسترول
- میان‌وعده‌ها و نوشیدنی‌های مغذی رایگان برای ترویج زندگی سالم
کمک به بازپرداخت وام دانشجویی
بدهی وام دانشجویی کمک‌هزینه‌ای است مزیت رفاهی برای کارکنان که به کارمندان کمک می‌کند وام‌های دانشجویی خود را سریع‌تر تسویه کنند.
هزینه رو به رشد آموزش عالی سال‌هاست که به حقوق کارمندان، به ویژه کارمندان جوان‌تر، سرریز شده است. دادن کمک مالی به کارمندان برای بازپرداخت وام‌هایشان می‌تواند بار بزرگی را از روی دوش آن‌ها بردارد.
ارائه کمک مالی به کارکنان برای وام‌هایشان در درازمدت به شرکت کمک خواهد کرد. بار استرس و اضطراب مالی بر بهره‌وری و عملکرد کلی کارکنان تأثیر می‌گذارد. کمک به وام احتمالاً این استرس را کاهش داده و بهزیستی مالی کلی را در بین کارکنان بهبود می‌بخشد.
سازمان‌ها هنگام انتخاب مزایای کارکنان برای ارائه چه مواردی را باید در نظر بگیرند؟
از آنجا که بسته‌های جبران خدمت مدرن از بسته‌های حقوقی رقابتی فراتر رفته‌اند، طرح‌های مزایا و تسهیلات کارکنان یک ضرورت هستند، زیرا کارکنان، به ویژه نسل هزاره و نسل Z، انتظار آن‌ها را دارند.
اما پیش از آنکه برای ارائه بسته مزایای کارکنان اقدام کنید، فاکتورهایی وجود دارد که باید در نظر بگیرید:
- نیازها و ترجیحات خاص کارکنان شما. مجردها، بزرگسالان دارای فرزند و خانواده‌های جوان - همه مجموعه‌ای از نیازهای متفاوت دارند. برای درک تفکیک مزایای مرتبط برای هر کارمند، نظرسنجی انجام دهید.
- اطمینان حاصل کنید که مزایای کارمندی که ارائه می‌دهید به خوبی با فرهنگ کلی شرکت و ارزش‌های شرکت شما هماهنگ است.
- بررسی کنید که رقبای شما چه چیزی را به عنوان برنامه مزایای کارکنان خود ارائه می‌دهند.
- و آخر اینکه، هزینه مزایای کارکنان خود را در برابر مزایای بالقوه شرکت بسنجید. شما نمی‌خواهید مزایای شما هدر برود!
نکات پایانی
قدرت ایجاد یک فرهنگ کاری شاد و ارائه مزایای شرکتی فراتر از مزایای مادی یا بصری است. در ظاهر، ممکن است فقط غذا، بیمه حیوانات خانگی، عضویت در باشگاه یا تفریح تیمی گاه‌به‌گاه به نظر برسد. با این حال، همه این‌ها در مجموع به ایجاد یک محیط کاری مثبت، پرورش وفاداری و تقویت روحیه کارکنان ختم می‌شود. نیازی به گفتن نیست که این مزایا کمک شایانی در جذب، حفظ و مشارکت کارکنان پرمخاطب هستند.
اگر آماده هستید تا یک برنامه سودآور برای مزایای کارکنان در شرکت خود معرفی کنید، اجازه دهید به شما کمک کنیم. ما یک شرکت راه حل جامع و انعطاف‌پذیر در زمینه تندرستی هستیم تا به شرکت‌های دیگر کمک کنیم محیط کار سالم‌تر و شادتری را پرورش دهند. همین امروز برای یک نسخه آزمایشی رایگان در وب‌سایت ما ثبت‌نام کنید یا یک تماس رزرو کنید با متخصصان مزایای ما صحبت کنید تا بهترین طرح مزایای کارکنان را برای پرسنل خود طراحی کنید.
