등록금 지원을 통한 성인 학습
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복리후생 전략

등록금 지원 제도란 무엇이며, 고용주에게 도움이 되는 이유에 대한 사례 연구

기술이 발전하고 채용 시장이 급변하고 있습니다. 시대에 뒤처지지 않기 위해 직원들은 급격한 세계화와 경쟁 속에서 지식과 기술을 끊임없이 업그레이드해야 합니다. 하지만 직무 역량 강화(Up-skilling)와 재교육(Re-skilling)을 위해서는 다시 학교로 돌아가야 하는 어려움이 따릅니다. 이것이 바로 고용주들이 부수적 복리후생 와(과) 같은 등록금 지원 방법을 통해 이러한 어려움을 해결하려는 이유입니다.

다행히도 고용주들이 나서서 학비 지원 프로그램으로 이러한 부담을 덜어주고 있습니다. 이러한 지원 은 대학 등록금의 일부 지원부터 전액 지원까지 다양합니다. 복리후생 비용 면에서 가장 부담 없는 혜택은 아닐지라도 복리후생 패키지의, 등록금 지원 제도는 매우 높은 투자 대비 수익(ROI)을 자랑합니다.

관심이 생기셨나요? 등록금 지원 프로그램이 무엇인지, 어떻게 운영되는지, 고용주들이 이를 제공하는 이유와 조직에 도입하는 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다.

주요 내용:

등록금 지원 제도란?

등록금 지원 제도는 직원이 회사의 지원금을 받아 학업 비용의 일부 또는 전부를 충당할 수 있도록 함으로써, 계속 교육에 따른 재정적 부담을 줄여주는 복리후생 제도입니다..

등록금 지원 제도는 어떻게 운영되나요?

일반적으로 직원이 학비를 먼저 자비로 납부한 후, 나중에 회사에 비용을 청구하는 방식으로 진행됩니다. 이는 학사나 석사 학위를 위한 것일 수 있습니다.

지원 범위

등록금 지원은 고용주가 직원에게 제공하는 자율적인 복리후생 제도입니다. 즉, 고용주는 상황에 맞게 혜택을 맞춤 설정할 수 있습니다. 예를 들어, 어떤 고용주는 순수 등록금만 지원하는 반면, 교재비, 펜, 학습용 노트북 등 부대 비용까지 지원하는 경우도 있습니다.

또한 고용주는 등록금 지원 프로그램의 수혜 자격 조건을 설정할 수 있습니다. 이러한 조건에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 전공 분야 – 대부분의 고용주는 직무 성과에 직접적인 영향을 미치는 특정 과목의 등록금만 지원합니다.
  • 과목 비용 – 학부 과정의 경우 고용주가 연간 최대 5,250달러까지 지원할 수 있으나, 지원 금액은 기업별로 자율적으로 결정할 수 있습니다.
  • 학점 – 일부 등록금 지원 프로그램은 특정 학점 이상을 취득할 것을 요구합니다. 이는 등급별로 세분화될 수 있습니다. 예를 들어, A 학점을 받은 학생에게는 전액을 지원하고, B 학점을 받은 학생에게는 80%를 지원하는 방식입니다.
  • 근무 기간 – 고용주는 합리적인 기간 내에 투자의 결실(ROI)을 얻고자 합니다. 따라서 학업 수료 후 일정 기간 동안 회사에 계속 근무할 것을 요구할 수 있습니다.

세법 제127조 에 따르면, 고용주는 학부 및 대학원 과정에 대해 각각 연간 최대 5,250달러와 10,500달러까지 지원할 수 있습니다.

학비 지원 복리후생

복리후생 고용주 관점

고용주가 교육비를 지원함으로써 얻을 수 있는 혜택은 다음과 같습니다.

  1. 채용 및 유지율 향상
  2. 직원 몰입도 제고
  3. 생산성 향상

채용 및 유지율 향상

오늘날의 복잡한 노동 시장에서의 채용은 예전 같지 않습니다. 우선, 실업률 이 사상 최저 수준이며, 구직자보다 일자리가 더 많을수 있습니다. 즉, 평균적인 구직자에게는 선택의 폭이 넓기 때문에 표준적인 급여와 복리후생 패키지 그 이상의 매력을 제시해야 합니다.

등록금 지원은 인재 채용 경쟁에서 우위를 점하게 해주며, 채용 비용 및 불필요한 이직을 줄여줍니다. 연구에 따르면 TRP(등록금 지원 프로그램)는 설계와 운영 방식에 따라 투자된 1달러당 인재 관리 비용에서 1달러에서 1.29달러 를 절감하는 효과가 있습니다.

최근 발표된 EdAssist 연구 의 다음 통계는 이를 뒷받침합니다.                 

  1. 93% 의 직원이 상위 직책에서의 취업 경쟁력을 높이기 위해 회사의 학비 지원 프로그램을 이용합니다.
  2. 84% 의 직원이 등록금 지원 혜택 때문에 회사를 선택했습니다.
  3. 71% 의 응답자가 의료 보장을 제외한 다른 어떤 복리후생보다 등록금 지원을 더 가치 있게 생각합니다.
  4. 10명 중 8명 의 TRP 이용 직원은 잔류 의무 규정과 상관없이 현재 고용주와 계속 일할 가능성이 더 높습니다.

직원 몰입도 제고

우수 인재를 영입하는 것은 별개의 문제입니다. 이들의 몰입도를 유지하는 것 역시 중요하며, 고용주는 이를 소홀히 해서는 안 됩니다. 보고서에 따르면 몰입도가 낮은 직원들로 인해 손실되는 생산성 비용이 무려 7조 8,000억 달러에 달합니다! 게다가 이 보고서는 재정적 인센티브만으로는 이 문제를 해결하기에 부족할 수 있음을 지적합니다. Gallup에 따르면

여러 연구 ,직원 몰입도를 높이는 것은 단순히 직원의 요구를 충족시키기 위한 고용주의 의도적인 노력에서 시작됩니다. 직원의 역량 개발을 돕는 것보다 더 좋은 방법이 있을까요?

직원의 교육 목표 달성을 돕는 것은 단순한 성과 달성 도구가 아닌, 직원의 웰빙을 소중히 여긴다는 메시지를 전달합니다. 또한 급변하는 업무 환경에 흔들림 없이 적응할 수 있는 능력을 키워줍니다. 이는 결과적으로 동기 부여를 높이고 직원 몰입도를 위한 탄탄한 기반을 구축해 줍니다.

생산성 향상

등록금 지원은 직원들이 직무 역량을 강화(up-skill) 하고 재교육(re-skill)할 수 있도록 돕습니다. 즉, 직원이 더 많은 업무를 원활히 소화하고 향후 공석이 생겼을 때 역할을 맡을 수 있게 되어, 단기 및 장기적으로 생산성이 향상됩니다.

디지털화가 가속화됨에 따라, 새로운 일자리 기회 가 생겨나고 있습니다. 미래연구소(IFTF)의 연구 보고서에 따르면 2030년에 인기 있을 직업의 85% 이상이 아직 발명조차 되지 않았다고 예측합니다. 이는 고용주가 미래를 위해 팀을 준비시키지 않으면 새로운 인재를 채용하는 데 수백만 달러의 비용을 감수해야 함을 의미합니다. 반면, 기술은 이미 수백만 개의 일자리를 대체했으며 앞으로도 그럴 것입니다.

복리후생 직원 관점

  • 급여 인상 및 승진의 발판 마련 – 학력이 높아지면 대개 더 많은 보상이 따릅니다.. 대부분의 직종에서 석사 학위를 취득하면 소지자의 급여가 약 20% 상승합니다. 또한 새로운 커리어 단계로 도약하여 승진 대상자가 될 수 있는 길을 열어줍니다.
  • 미래 대비 안전망 구축 – 고품질의 학위 프로그램은 변화하는 채용 시장을 헤쳐나가는 데 도움이 되는 다양하고 관련성 높은 기술을 학습자에게 심어줍니다. 또한 현재 직무가 사라지거나 시대에 앞서기 위해 커리어를 전환하고자 할 때 시장 경쟁력을 높여줍니다. 
  • 전문성 및 공신력 강화 – 고등 교육 프로그램은 학생들에게 특화된 기술과 전문 지식을 제공합니다. 이는 직원의 경쟁력을 높이고 동료들 사이에서 사회적 입지를 다지는 데 기여합니다. 

이러한 경우, 등록금 지원은 고용주와 직원 모두에게 윈윈(win-win)이 될 수 있습니다. 첫째, 재교육을 통해 직원이 일자리를 유지하도록 돕습니다. 둘째, 고용주는 교육 비용을 절감하고 팀의 결속력을 유지할 수 있습니다. 셋째, 행복한 직원들을 만들어사기 진작과 생산성 향상으로 이어집니다.

등록금 지원에 대한 세금 혜택이 있나요?

등록금 지원은 고용주와 참여 직원 모두에게 절세 혜택을 제공합니다. 연방 세법에 따라 이 복리후생은 적격 교육 지원 프로그램으로 인정되므로, 지원금은 직원의 과세 대상 소득에서 제외됩니다.

일반적으로 고용주는 특정 요건을 충족할 경우 등록금 지원에 대한 세금 감면을 받을 수 있습니다.

  1. 서면으로 작성된 등록금 지원 계획이 있어야 합니다.
  2. 해당 계획은 교육 대신 선택할 수 있는 다른 복리후생을 제공해서는 안 됩니다.
  3. 직원이 복수의 회사를 다니는 경우에도 모든 고용주로부터 받는 지원금의 합이 역년 기준 연간 5,250달러를 초과할 수 없습니다.
  4. 고소득 직원에게만 편중된 혜택이어서는 안 됩니다.

실제로 얼마나 많은 직원이 등록금 지원을 이용할까요?

학교와 일 사이에서 고민할 필요 없이 양질의 교육을 받고 커리어 전망을 개선할 수 있는 기회에 직장인들이 적극 뛰어들 것이라고 생각할 수 있습니다. 그러나 가용한 데이터에 따르면, 고용주의 교육 및 훈련 프로그램 혜택을 누리는 직원이 턱없이 부족한 실정입니다.

루미나 재단(Lumina Foundation)의 연구에 따르면, 고용주들은 연간 약 280억 달러를 교육비 지원에 지출하고 있지만, 실제 이를 이용하는 직원은 2~5%에 불과합니다 . 설상가상으로 노동자의 43%는 회사가 이러한 혜택을 제공하는지조차 모르고 있습니다!

낮은 참여율은 주로 고용주의 책임인 경우가 많습니다. 더 많은 직원이 이용하게 되어 비용이 증가할까 두려워 직원들에게 알리지 않는 고용주도 있습니다. 혹은 인재를 양성한 후 경쟁사에 뺏길까 염려하기도 합니다.

고용주가 직원의 이 혜택 이용을 적극 장려하는 기업에서조차 다른 요인들 이 작용합니다.

  • 대부분의 기업은 일정 기간 동안 계속 근무할 것을 요구하며, 그렇지 않을 경우 회사가 지원한 학비를 반환하도록 합니다.
  • 대부분 선불제가 아니기 때문에, 학생은 비용 회수 여부가 확실하지 않은 상태에서 먼저 자금을 마련해야 합니다.
  • 일부 등록금 지원 프로그램은 특정 대학의 특정 전공으로 제한되어 있습니다.

등록금 지원 제도를 운영하는 기업 사례 연구

많은 기업이 지원금을 포함한 다양한 형태의 학비 보조를 제공하고 있습니다. 선도적인 지급결제 서비스 기업인 디스커버 파이낸셜 서비스(Discover Financial Services)는 대표적인 등록금 지원 프로그램 모범 사례입니다.

2010년부터 2013년 사이 디스커버는 등록금 지원 프로그램에 740만 달러를 투자했습니다. 이 기간 동안 558명의 최전선 콜센터 상담원(상담원)과 552명의 기업 지원 부서 직원(비상담원)이 디스커버의 TRP에 참여했습니다.

이 기간이 끝난 후:

  • TRP는 144%의 ROI를 기록하며 인재 투자가 실제로 결실을 맺는다는 것을 증명했습니다.
  • 4년간 이용률 3.5% 기록 (상담원 2.5%, 비상담원 6.6%)
  • TRP에 1달러를 투자할 때마다 디스커버는 초기 투자금을 회수했을 뿐만 아니라 1.44달러의 인재 관리 비용을 절감했습니다. 이는 연간 1,090만 달러의 순절감액으로 이어졌습니다.
  • 참여자 중 21%가 승진했으며 9%가 부서 이동을 했습니다.
  • 직원 유지율이 0.5% 증가했습니다.
  • 참여 직원의 결근율이 월 4일 감소했습니다.
  • 참여자의 연봉이 46% 증가했습니다.

“이번 연구는 우리가 이미 알고 있던 사실을 입증하는 데 도움이 되었습니다. 우리 직원에게 투자하는 것은 고객에게 도움이 되고, 지역사회에 기여하며, 상당한 비즈니스 가치를 창출합니다.” – 존 카플란(Jon Kaplan), 디스커버 최고학습책임자(CLO)

연구를 진행하기 전에는 디스커버 직원이 TRP 자격을 얻으려면 1년의 정규직 근무를 완료해야 했습니다. 이제는 그럴 필요가 없습니다. 직원은 디스커버 입사 첫날부터 프로그램에 지원할 수 있습니다.

또한 디스커버는 직원이 인증된 대학에서 고등 교육을 받을 수 있도록 자금을 지원하는 다양한 교육 지원 프로그램 을 마련했습니다. 학비 지원 및 보조 프로그램은 준학사, 학사, 석사 학위에 대해 각각 최대 2,500달러, 5,250달러, 10,000러를 지원합니다.

2018년 이후 2,000명이 넘는 직원이 이 프로그램을 이용했으며, 회사는 학비로 2,000만 달러 이상을 지출했습니다. 또한 유지율이 1.4배 증가했으며 참여자의 승진 확률이 두 배로 높아졌습니다.

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자주 묻는 질문(FAQ)

Q: 등록금 지원으로 학자금 대출도 해결할 수 있나요?

A: 대학 등록금은 비용이 많이 들기 때문에 일부 학위 프로그램은 등록금 지원 프로그램이 커버하는 것보다 더 많은 재정이 필요할 수 있습니다. 이는 연방 학자금 대출과 같은 추가적인 재정 지원을 찾아야 함을 의미할 수 있습니다. 다행히도 등록금 지원이 항상 다른 재정 지원의 길을 막는 것은 아닙니다.

다만 필요 기반 재정 지원(Need-based financial aid) 자격에 영향을 미치고 지원금 액수를 제한할 수 있습니다. 많은 경우 이는 등록금 지원을 받지 않았을 때보다 더 적은 학자금 대출을 받게 됨을 의미합니다.

참고: 학생들은 학자금 대출 신청 시 고용주로부터 받는 등록금 지원 액수를 신고해야 합니다.