굿펠로우 브라더스가 수많은 지인들에게 인센트핏(IncentFit)을 추천하게 된 계기는 무엇일까요?

그들은 도로, 교량, 댐을 건설해 왔습니다. 또한 토공 작업을 하고, 암석을 부수며, 풍력 및 태양광 발전 단지를 통해 에너지를 활용해 왔습니다.

현재 굿펠로우 브라더스 (GBI)는 사내 챌린지와 운동 보상을 결합한 기업 웰니스 프로그램을 통해 강력하고 건강한 임직원 조직이라는 또 다른 무언가를 구축하고 있습니다.

탄탄한 역사, 더 강력한 미래

잭(Jack), 버트(Bert), 짐 굿펠로우(Jim Goodfellow) 삼형제가 설립한 이 가족 경영 건설 기업은 1921년 이후 국가 기반 시설을 변화시켜 왔습니다. 오늘날 굿펠로우 브라더스가 수행한 주요 프로젝트에는 공항, 항만, 고속도로, 주거 단지, 마리나, 공원 등이 포함됩니다.

이처럼 방대한 사업을 진행하는 만큼, 임직원들이 건강한 기반을 갖추는 것이 중요합니다. 이것이 바로 GBI의 경영진이 웰니스 브로커인 베네핏허브(BenefitHub)에 도움을 요청하여 직원들이 스스로 건강에 투자하도록 유도할 솔루션을 찾게 된 이유입니다.

각 지역 사무소에서는 가끔 자체적으로 직장 내 챌린지를 진행하곤 했습니다. 예를 들어 체중 감량 챌린지 이벤트나 자선 마라톤 같은 행사들이 있었지만, 작년에 보험 정책을 변경하면서 포괄적인 프로그램의 필요성이 대두되었습니다.

“우리는 직원들이 건강에 대해 능동적으로 참여하기를 원했습니다.”라고 인사담당 스페셜리스트 데비 핍스(Debbi Phipps)는 설명합니다.

플랜 수립하기

통해 베네핏허브(BenefitHub)를 통해 HR 부서는 다양한 프로그램을 검토했지만, 대부분 비용이 너무 많이 들고 복잡하다는 것을 발견했습니다.

“수년 동안 헬스장 멤버십 환급 제도를 운영해 왔지만, 모든 사람이 헬스장에 가고 싶어 하는 것은 아닙니다. 어떤 이들은 밖에서 걷거나 운동하는 것을 선호하죠.”라고 핍스는 말합니다.

또한 그들에게는 기술에 익숙하지 않은 직원들도 답답해하지 않을 간단한 솔루션이 필요했습니다.

“너무 많은 것을 강요하면 혼란스럽고 복잡해집니다. 우리는 프로그램이 사용하기 쉽고 재미있기를 바랐으며,” 핍스는 덧붙였습니다. “보상을 받으려면 직접 밖으로 나가 활동을 하도록 설계하고자 했습니다.”

현재 이 회사의 건강 복지 혜택은 다음과 같습니다:

• 걷기, 달리기, 하이킹 또는 자전거 타기에 대한 보상
• 스피닝, 일립티컬 이용 또는 헬스장 방문에 대한 보상
• 헬스장 멤버십 비용 50% 환급
• 독감 예방주사 및 연례 건강검진 접종, 금연 성공에 대한 인센티브
• (혜택 플랜의 큰 이미지를 보려면 클릭하세요)

원격 근무 팀과 일할 때, 새로운 프로그램 주위로 모든 이들을 모으는 것은 까다로울 수 있습니다.

이 때문에 GBI는 워싱턴주, 캘리포니아주 북부, 오리건주 포틀랜드, 하와이에 있는 사무소의 모든 임직원을 하나로 모을 수 있는 수단으로 웰니스 챌린지 을(를) 도입했습니다.

“인센트핏은 우리에게 정말 훌륭한 선택임이 입증되었습니다. 특히 챌린지 기능이 아주 좋습니다.” 최근 물 많이 마시기 팀 챌린지를 마친 핍스의 말입니다.

“우리 직원들은 경쟁심이 매우 강합니다. 평소에 함께 일할 일이 없는 직원들끼리도 재미있게 친목을 다지게 되죠. 이제는 다른 주에 있는 직원들이 서로 연결되어 챌린지 팀을 꾸리기도 합니다.”

변화의 확인

이러한 변화는 쉽게 눈에 띄었습니다.

매일 점심시간이 되면 반두 조의 행정 직원들이 공원으로 나가 걷는 모습을 볼 수 있습니다. 겨울철에는 실내에서 트랙을 돌 수 있게 해주는 지역 이벤트 센터를 찾아내기도 했습니다.

“평소 활동적이지 않던 직원들까지 움직이게 만들었습니다. 체중도 줄고 하루에 엄청난 걸음 수를 걷고 있어요. 그 모습을 보는 것 자체가 엄청난 동기부여가 됩니다.” 건강 증진에 대한 헌신을 거대한 팀 노력으로 묘사하며 핍스가 말했습니다.

또한 25달러의 인센티브 덕분에 독감 예방주사를 맞는 직원 수도 증가했습니다. 이는 GBI가 개방형 사무실을 짓고 있는 워싱턴주 웨너치 본사에서 특히 중요한 부분이었습니다.

병가 일수가 줄어들고 피로와 긴장으로 인한 업무 중 부상이 감소하는 등 다른 가시적인 이점들도 있었습니다.

“저는 경영진을 포함한 임직원들에게 분기별 이메일을 보내 이 프로그램이 어떤 성과를 내고 있는지 보여주는 것을 좋아합니다.” 핍스의 말입니다. “모두가 좋아하고, 연휴가 지난 후에도 참여율이 둔화되지 않고 계속 이어지고 있습니다. 직원들이 지루해하지 않아요.”

314명의 활성 임직원들은 올해 10만 마일 이상을 기록하는 것을 목표로 순항 중입니다.

팀 결속력 외에도, 핍스는 웰니스 복지가 훌륭한 채용 도구였다고 말합니다. 심지어 건설 업계의 다른 여러 기업에 이 프로그램을 추천하기도 했습니다.

“대졸 신입 사원들은 우리가 건강 관리 비용을 지원해 준다는 사실을 아주 좋아합니다. 항상 깜짝 놀라죠. ‘정말 헬스장에 가는 것만으로 하루에 2달러를 준다고요?’라면서요.”

앞으로도 대답은 당당한 예.

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