تحسين صحة المجتمع
التصنيفات
عافية مكان العمل

7 مبادرات لتحسين صحة المجتمع في مؤسستك

في السنوات الأخيرة، الصحة العامة للسكان أصبحت أولوية متزايدة للشركات. فقد دفع الوباء بالعافية في مكان العمل إلى دائرة الضوء وسلط الضوء على الحاجة إلى رعاية صحة الموظفين ورفاهيتهم بشكل أكبر. ومع سعي المزيد من المنظمات إلى تحسين قضايا صحة المجتمع على نطاق أوسع، حدث تحول ملحوظ في قطاع الرعاية الصحية من نماذج الدفع مقابل الخدمة نحو إطار عمل أكثر شمولاً لـ صحة المجتمع. وهذا لا يعود بالنفع على الموظفين فرقهم فحسب، بل يحقق أيضاً أرباحاً أكبر لمؤسستك.

إن المزايا مثل التأمين الصحي وطب الأسنان، وبرنامج بدل الإنفاق على نمط الحياة، ودعم الصالات الرياضية، واللقاحات يمكن أن تحسن بشكل كبير من صحة المجتمع في مؤسستك ونوعية حياة موظفيك. إن تطبيق هذه المزايا مبادرات يمكن أن يساعد المؤسسات على خلق بيئة عمل صحية وتحسين صحة المنظمة ككل.

للقراءة المزيد حول هذا الموضوع، انقر على الأقسام أدناه للانتقال مباشرة إلى سؤالك المحدد:

لماذا يُعد تحسين صحة المجتمع أمراً مهمماً؟

صحة المجتمع تركز على تحسين الصحة طويلة الأجل لمجموعة من الناس، بدلاً من معاملة كل فرد كحالة معزولة. بتطبيق هذا المفهموم على مؤسستك، فإن تحسين الصحة العامة لشركتك لن يعود بالنفع على رفاهية موظفيك فحسب، بل سيسهم أيضاً في زيادة الرضا الوظيفي والاحتفاظ بهم. 

عندما يكون فريقك سعيداً وبصحة جيدة، يكون الموظفون أكثر إنتاجية وأقل عرضة للتغيب عن العمل. كما يمكن أن يساعد تعزيز السلوكيات الصحية في خفض تكاليف الرعاية الصحية على المدى الطويل نظراً لأن الموظفين الأكثر صحة أقل عرضة لطلب العلاج من الأمراض المزمنة.

إن بذل الجهد لتحسين صحة المجتمع في شركتك يثبت أيضاً أنك نشاط تجاري يهتم برفاهية موظفيه وسيمنحك ميزة تنافسية بين أصحاب العمل الآخرين.

ما هي فوائد تحسين صحة المجتمع؟

مع وجود عدد أكبر من الأمراض المزمنة أكثر من أي وقت مضى، وتزايد شيخوخة السكان، وانكماش الموارد المخصصة لتحسين الرعاية الصحية، من المهم محاولة تحسين العافية في مؤسستك. تتضمن بعض الطرق التي يمكنك من خلالها القيام بذلك ما يلي:

تحسين الصحة والعافية

إن امتلاك قوة وعمالة تتمتع بصحة جيدة هو فائدة واضحة لمكان العمل الصحي. منذ تفشي الوباء، عانى العديد من الموظفين من إدارة عافيتهم النفسية واضطروا إلى تغيير التوازن بين حياتهم المهنية والشخصية. وفقاً لمنظمة Mind Share Partners غير الربحية، أبلغ 84% من الموظفين عن عامل واحد على الأقل في مكان العمل أثر سلباً على عافيتهم النفسية، حيث ادعى 50% منهم ترك وظائفهم من أجل صحتهم النفسية في عام 2021.

يمكن أن يكون للإجهاد أيضاً تأثير كبير على الفريق. إن تحسين العافية في مؤسستك من خلال برامج العافية ومزاياها يمكن أن يقلل من مستويات التوتر ومخاطر الإصابة بالأمراض. 

إنتاجية أعلى

العاملون السعداء والأصحاء يميلون إلى أن يكونوا أكثر إنتاجية. إذا استثمرت في خلق ثقافة إيجابية للشركة، فسيكون موظفوك متحمسين للعمل وسيساهمون في تحقيق أهداف الشركة. سترى الشركات ثمار الاستثمار في موظفيها من خلال جودة عملهم. 

تحسين صورة الشركة

تحسن صورة المؤسسة عندما يشعر الموظفون بمشاعر إيجابية تجاه ثقافة مكان العمل. فهو يرسل رسالة قوية مفادها أن الشركة جادة في رعاية موظفيها، وهو عامل سيبحث عنه المتقدمون للوظائف. سيؤدي هذا إلى تمييز الشركة عن المنافسين، ولن يساعد فقط في جذب المواهب، بل وأيضاً جذب المزيد من العملاء.

زيادة الرضا الوظيفي

عندما تبذل الشركة جهداً لتحسين صحة مجتمعها، يرجح أن يشعر الموظفون بالرعاية. ومن غير المرجح أن يعانوا من الإرهاق وفقدان الاهتمام بعملهم. ونتيجة لذلك، سيكونون أقل عرضة للبحث عن وظيفة أخرى، مما سيساعد في تقليل معدل دوران الموظفين.

تحسين معنويات الموظفين

يساعد توفير مكان عمل صحي الموظفين على الشعور بالأمان والاهتمام والراحة للعمل بحرية. عندما يغرقون في العمل دون فترات راحة، يمكن أن يصابوا بالإرهاق سريعاً وفقدان الحماس. سيشهد مكان العمل الصحي موظفين متحمسين وسعداء. 

انخفاض معدل التغيب عن العمل

بشكل عام، الشركات التي تجعل الموظفين يشعرون بالرعاية ستشهد مستويات أقل من التغيب عن العمل. يمكن أن تكون بيئات العمل غير الصحية مرهقة بشكل خاص للأفراد. في ظل هذه الظروف، قد لا يتمكن الموظفون من رعاية أنفسهم بشكل صحيح وقد يكونون أكثر عرضة للإصابة بالمرض أو اتخاذ قرار بعدم العمل.

ما هي بعض التحديات التي تواجه صحة المجتمع؟ 

إن تحسين الصحة ليس أمراً بسيطاً دائماً. قد لا يكون بعض الموظفين على دراية بفوائد اتباع نمط حياة صحي. وفي الحالات التي يكونون فيها على دراية بذلك، قد يشعرون بالحيرة بشأن الخطوات التي يجب اتخاذها لتحسين صحتهم اليومية.

بالإضافة إلى ذلك، قد لا تسمح لهم حياتهم المزدحمة بالحصول بشكل كافٍ على الرعاية الصحية أو الوقت لجعل صحتهم أولوية. قد تؤثر خلفيتهم الثقافية أيضاً على مواقفهم المختلفة تجاه الصحة والعافية. في عالم لا تزال فيه وصمة العار المرتبطة بالصحة النفسية قوية، قد يشعرون بالإحباط لأخذ إجازة من العمل على أساس الصحة النفسية.

بالنسبة لبعض الناس، قد تكون التكلفة أيضاً عقبة أمام تحسين صحتهم. غالباً ما تكون تكاليف الرعاية الصحية مرتفعة وقد يشعرون أن برامج الصحة والعافية الجيدة هي رفاهية لا يمكنهم تحمل تكلفتها. يمكن أن يساعد تقديم مزايا العافية في شركتك في مواجهة هذا التحدي وتحسين الوصول إلى رعاية الصحة والعافية المهمة. 

ما هو التهديد الأكبر لصحة المجتمع؟

يمكن القول إن التهديد الأكبر لصحة المجتمع هو نمط الحياة الحديث والخامل. إن قضاء ساعات طويلة على المكتب أو أمام الكمبيوتر يمكن أن يؤدي إلى السمنة والأمراض المزمنة مثل أمراض القلب. قد يكون من الصعب إدارة هذه الأمراض المزمنة في المؤسسة، ولكن يمكنك إحداث تحسين في الرعاية الصحية من خلال توفير إمكانية الوصول إلى الرعاية الصحية عبر شركتك.

تهديد آخر يواجه أنظمة صحة المجتمع وهو الصحة النفسية، والتي أصبحت قضية متزايدة في جميع أنحاء العالم. يمكن أن يؤدي الاكتئاب والقلق والإجهاد إلى الإضرار بالعقل والجسم على حد سواء ويؤدي إلى اضطراب الموظفين في أخذ إجازة من العمل. يمكن أن تعني وصمة العار الإضافية حول الصحة النفسية أن الناس لن يطلبوا المساعدة إلا بعد فوات الأوان - فأكثر من نصف الأشخاص الذين يعانون من الأمراض النفسية لا يتلقون المساعدة لاضطراباتهم. إن تثقيف مؤسستك حول الصحة النفسية يمكن أن يساعد في الحد من وصمة العار، وتخفيف العبء، وإدارة صحتهم النفسية قبل أن تسبب مشاكل خطيرة.

كيف تحقق تحسين صحة المجتمع؟ 

يتطلب تحقيق تحسين صحة المجتمع نهجاً متنوعاً يأخذ في الاعتبار عوامل متعددة. سيتعين على المؤسسة بأكملها المساعدة في تحسين الصحة العامة. تتضمن بعض الطرق للقيام بذلك ما يلي:

التثقيف الصحي

إن تعزيز السلوك الصحي من خلال التثقيف الصحي هو الخطوة الأولى لمساعدة موظفيك على جعل صحتهم أولوية. برامج تعزيز الصحة التي تركز على الطعام الصحي الجيد، والتمارين الرياضية، والصحة النفسية ستساعد موظفيك على تعلم كيفية رعاية صحتهم وتحديد السلوكيات التي قد تعيقهم.

إمكانية الوصول إلى الرعاية الصحية

إن وجود نظام رعاية صحية جيد هو المفتاح لـ تحسين النتائج الصحية. إن الشراكة مع مقدمي الرعاية الصحية وتوفير تأمين صحي جيد سيضمن قدرة فريقك على الوصول إلى العلاج في المستشفيات والرعاية الصحية التي يحتاجونها. يمتنع الكثير من الناس عن الحفاظ على صحتهم بسبب ارتفاع تكاليف الرعاية الصحية، وإن منحهم إمكانية الوصول إلى الرعاية عالية الجودة والمستشفيات والأدوية التي يحتاجونها سيزيد من العافية بشكل كبير. سيتمكن المرضى أيضاً من إدارة حالاتهم المزمنة.

يمكن أن يساعد التأمين الصحي الجيد في الحد من التفاوتات الصحية من خلال السماح لكل فرد في مؤسستك بالوصول المتساوي إلى الرعاية الصحية الجيدة وعلاجات المستشفيات والأدوية والرعاية الوقائية التي يحتاجون إليها لمساعدتهم.

يمكن أن تساعد فحوصات وتقييمات الصحة في تحديد أي مخاطر صحية يواجهها موظفوك، بما في ذلك أمراض القلب أو ارتفاع ضغط الدم أو الاكتئاب. إن تحديد أي مخاطر في وقتลи وتخطيط التدخلات لتقديم الدعم اللازم سيساعد في تحسين صحة المجتمع في مكان العمل. 

مزايا العافية

سيساعد تنفيذ برامج العافية عالية الجودة في تحسين اللياقة البدنية والنفسية للفريق. يمكن أن تشمل هذه برامج إدارة الإجهاد، وتوفير الأطعمة الصحية، وتدريبات اليقظة الذهنية، وصفوف اللياقة البدنية.

ثقافة مكان العمل الصحي 

يمكن للمؤسسات خلق ثقافة صحية من خلال بناء بيئة داعمة للموظفين. يمكنهم فعل ذلك من خلال التركيز على سياسات العمل المرن، وموارد الصحة النفسية، والتثقيف الصحي. 

ما هي العوامل التي تؤثر على صحة المجتمع؟

يتأثر الوضع الصحي بمجموعة ضخمة من العوامل بما في ذلك تركك الجيني، ودائرتك الاجتماعية، وإمكانية الوصول إلى الرعاية الصحية، والتوازن بين العمل والحياة الشخصية:

الإجهاد المرتبط بالعمل

أحد المساهمين الرئيسيين في سوء النتائج الصحية هو الإجهاد. يمكن أن يؤدي إلى مشاكل عقلية وجسدية ويسبب أمراضاً مزمنة مثل أمراض القلب والأوعية الدموية والاكتئاب والقلق والتي ستسبب مشاكل طويلة الأجل لموظفك وتكلف الشركة مالاً.

التوازن بين العمل والحياة الشخصية

يمكن أن يكون للتوازن بين عملك وحياتك الشخصية تأثير كبير على صحتك. إن العمل لساعات طويلة دون وقت كافٍ لرؤية العائلة والأصدقاء والقيام بالأشياء التي تحتاجها للاسترخاء يمكن أن يقلل من النشاط اليومي، ويزيد من إجهادك، ويؤثر على عافيتك النفسية ويؤدي إلى سلوكيات صحية سيئة. يُعد تنفيذ استراتيجيات لضمان أخذ فريقك لفترات راحة كافية، ووجود بدل إجازات ملائم أمراً بالغ الأهمية للحفاظ على صحة أفضل.

إمكانية الوصول إلى الرعاية الصحية

يحتاج الجميع إلى الوصول إلى مؤسسات الرعاية الصحية لتلقي الدعم والرعاية الوقائية اللازمة للحفاظ على صحتهم. إن توفير التأمين الصحي الكافي ومخصصات العافية يمكن أن يضمن حصول فريقك على خدمات الرعاية الصحية ومواعيد المستشفيات والأدوية عندما يحتاجون إليها. 

المخاطر المهنية

سيكون لبيئتك الفيزيائية تأثير كبير على صحتك. إن التعرض للمواد الكيميائية الخطرة أو المخاطر الفيزيائية في العمل سيكون له تأثير كبير على صحة المجتمع. يمكن أن تتسبب هذه المخاطر في إصابات أو أمراض مزمنة وتؤدي إلى زيارات أقسام الطوارئ والتي ستؤدي بدورها إلى المزيد من حالات الغياب وانخفاض الإنتاجية. 

الدعم الاجتماعي

الدعم الاجتماعي داخل العمل وخارجه مهم لأي شخص في المؤسسة. يمكن للمشرفين والزملاء المساعدة في تقليل الإجهاد ويكون لهم تأثير إيجابي على صحة الشخص. كما أن كونك جزءاً من مجتمع وامتلاك نظام دعم جيد في المنزل يمكن أن يساعد أيضاً في زيادة الصحة والمشاركة.

ثقافة الشركة

يمكن أن يكون لثقافة الشركة في مكان العمل تأثير كبير على صحة المجتمع. نفذ استراتيجيات لضمان أن مكان عملك يعزز نمط حياة صحياً ويكون مكاناً يشعر فيه الموظفون بالقدرة على التحدث بصراحة إذا واجهوا مشكلة. 

ما هي الخطوات الأساسية لتحسين صحة المجتمع؟ 

إن تحسين صحة المجتمع هو عملية طويلة ستتطلب العديد من المقاربات المختلفة. هناك بعض الخطوات الرئيسية العامة التي يمكنك اتخاذها لرعاية موظفيك:

منح العمال السيطرة على كيفية أداء عملهم

يرتبط امتلاك القليل من السيطرة على كيفية تنفيذ العمل بسوء الصحة النفسية فضلاً عن ارتفاع معدلات الإصابة بأمراض القلب. ستؤدي متطلبات العمل العالية وانخفاض التحكم الوظيفي إلى زيادة خطر الإصابة بالأمراض المزمنة مثل السكري بشكل كبير. إن منح موظفيك المزيد من الاستقلالية على العمل الذي يقومون به وكيفية القيام به يمكن أن يكون طريقة فعالة لتحسين الصحة. 

منح الموظفين مرونة أكبر

وجدت الدراسات أن منح العمال مزيداً من السيطرة على جداول عملهم يحسن صحتهم النفسية. يمكن أن يؤدي تباين أوقات البدء والانتهاء إلى تحسينات جسدية ونفسية وزيادة معدل الدوران للشركة. عمل إعادة تصميم في شركة مدرجة في قائمة فورتشن 500 منح موظفي تكنولوجيا المعلومات مزيداً من التحكم في متى وأين يقومون بأعمالهم ولكنهم ظلوا متعاونين مع زملائهم في الفريق لضمان التنسيق، مما أدى إلى تحسين عافيتهم الجسدية والنفسية في مكان العمل. 

جداول زمنية مستقرة

الجداول الزمنية المتقلبة والمتغيرة تجعل من الصعب على العمال إدارة حياتهم الشخصية ومسؤولياتهم العائلية. هناك صلة بين أولئك الذين يعملون ساعات غير منتظمة وأولئك الذين يعانون من سوء الصحة، وسوء جودة النوم، والاضطراب العاطفي.

يمكن أن تفيد استقرار الجداول الزمنية الأكبر الشركات والموظفين على حد سواء. يؤدي هذا إلى تحسين جودة النوم وتقليل الإجهاد بين الموظفين الذين لديهم أطفال. 

السماح للموظفين بحل مشاكل مكان العمل

يمكن أن يساعد منح الموظفين الفرصة للمشاركة في حل مشاكل مكان العمل في تعزيز عافيتهم. وقد لوحظ أحد أمثلة ذلك في دراسة أجريت على الممرضين والممارسين والأطباء ومساعدي الأطباء، حيث وجدوا أن أولئك الذين دُعوا لمعالجة المشاكل في مكان العمل كان لديهم معدل منخفض من الإرهاق ومعدل أعلى من الرضا الوظيفي. الموظفون الذين يشعرون بالملكية تجاه عملهم ولديهم فرص لحل المشكلات هم أقل عرضة للرغبة في ترك وظائفهم، وهو فائدة رئيسية إذا كنت ترغب في الاحتفاظ بموظفيك. 

الحفاظ على وجود عدد كافٍ من الموظفين في مؤسستك

يمكن أن تؤثر متطلبات العمل العالية مثل ساعات العمل الطويلة أو الضغط للعمل بجهد أو بسرعة كبيرة سلباً على صحة الموظفين وعافيتهم. تجد العديد من الدراسات أن المتطلبات العالية تشمل معدلات أعلى من الاكتئاب، وارتفاع ضغط الدم، وأمراض القلب والأوعية الدموية. قد يبدو توظيف المزيد من الموظفين لتوزيع المتطلبات أمراً مكلفاً، ولكن عندما يأخذ الموظفون إجازة بسبب الإرهاق أو التعب، فسوف يكلف ذلك الشركة أكثر بكثير. 

دعم احتياجات فريقك

العديد من الموظفين هم أيضاً مقدمو رعاية وسيستفيدون من وجود مشرفين أكثر دعماً للتحديات التي يواجهونها. وجدت دراسة أجريت في دور رعاية المسنين أن الموظفين الذين كان لديهم مديرون أكثر استجابة لاحتياجات أسرهم كان لديهم عوامل خطر أقل وناموا بشكل أفضل. استفاد أصحاب العمل أيضاً لأن العمال الذين تلقى مديروهم تدريباً في هذا المجال أبلغوا عن رضا وظيفي أعلى واهتمام أقل بترك وظائفهم.

اتخاذ خطوات لتعزيز الشعور بالانتماء الاجتماعي بين الموظفين

المجتمعات مهمة وكذلك بناء ثقافة عمل يمكن للموظفين من خلالها تطوير علاقات داعمة. ترتبط العلاقات في العمل بانخفاض الضيق النفسي، وهو مؤشر على سوء الصحة النفسية. عندما توجد شبكة دعم متاحة، سيكون لدى الموظفين المزيد من الأشخاص للاعتماد عليهم وسيكون لديهم إحساس أفضل بالمجتمع والانتماء.

ما هي الأهداف والمبادرات الفعالة لتحسين صحة المجتمع في مؤسستك؟

من المهم تحديد أهداف عندما يتعلق الأمر بإنشاء مؤسسة أكثر صحة. ضع في اعتبارك الاحتياجات المحددة لشركتك والأماكن التي قد يحتاج فيها موظفوك إلى الدعم - سواء كان ذلك يتعلق بالمخاطر، أو الصحة البدنية، أو الصحة النفسية. 

لتحديد الأهداف والمبادرات الأكثر فعالية لمؤسستك، قد يكون من المفيد جمع مدخلات من موظفيك لتقييم أي مجال يحتاج إلى أكبر قدر من العمل. ومع ذلك، إليك بعض الأهداف الرئيسية التي قد ترغب في وضعها في الاعتبار: 

تعزيز النشاط البدني

إذا كان غالبية موظفيك يجلسون على مكتب، فقد ترغب في التفكير في تنفيذ استراتيجيات لتشجيع المزيد من النشاط البدني. تشمل الأمثلة إدخال اجتماعات المشي، وتوفير إمكانية الوصول إلى الصالات الرياضية ومعدات اللياقة البدنية، ودعم اشتراكات الصالات الرياضية.

إدارة الأمراض المزمنة

لا تؤدي الحالات المزمنة مثل السكري والسمنة ومشاكل القلب والأوعية الدموية إلى تقليل جودة الحياة فحسب، بل يمكن أن تؤدي أيضاً إلى مضاعفات صحية أخرى. إن توفير الوصول إلى جيدة برنامج إدارة الأمراض المزمنة يمكن أن يساعد في منع المزيد من المضاعفات الصحية وتقليل مخاطر دخول المستشفيات المكلفة. 

زيادة معدلات التطعيم

مكافحة الأمراض مهمة في أي مؤسسة. امنع انتشار الأمراض وشجع موظفيك على تلقي التطعيمات من خلال توفير التثقيف حول أهمية التطعيم، وتقديم حوافز لهم للحصول على التطعيمات، وتوفير عيادات في الموقع حتى يتمكنوا من التطعيم بسهولة في العمل. 

تحسين التغذية

يمكن أن يكون تقديم خيارات الأطعمة الصحية في الموقع طريقة رائعة لتسهيل تناول الطعام الصحي وتحسين مدخول التغذية لفريقك. يمكن أن تساعد آلات البيع وبرامج الأكل الصحي والتثقيف الغذائي في جعل الأكل الصحي أمراً سهلاً.

تقليل استهلاك التبغ

السياسات الخالية من التدخين و برامج الإقلاع عن التدخين والموارد يمكن أن تساعد في منح الناس الدعم الذي يحتاجونه لتقليل الكمية التي يدخنونها.

تحسين الصحة النفسية

يمكن أن تساعد تدريبات اليقظة الذهنية، وموارد الصحة النفسية، وبرامج مساعدة الموظفين، وترتيبات العمل المرنة في تقليل مستويات توتر الموظفين الحفاظ على قوة عمل صحية.

أفكار ختامية

يمكن أن تساعد مبادرات الصحة والعافية في تحسين الصحة العامة لموظفيك، وتقليل تكاليف الرعاية الصحية، وتحسين ثقافة الشركة. سيكون الموظفون الأصحاء أكثر إنتاجية وأقل عرضة لترك مؤسستك.

لتحسين صحة المجتمع بنجاح، من المهم مراعاة مبادرات متعددة. يمكن أن يكون استخدام البيانات والتعليقات لتقييم المكان الذي تحتاج فيه المؤسسة إلى مزيد من العمل نقطة بداية رائعة. تُعد مزايا الصحة والعافية طريقة رائعة لإظهار أنك تضع صحة ورفاهية موظفيك كأولوية. من خلال وضع صحة المجتمع كأولوية، يمكن لمؤسستك أن يكون لها تأثير هادف على موظفيك مع تحقيق أهداف عملك.