¿Qué llevó a Goodfellow Bros., Inc. a recomendar IncentFit a tantos conocidos?

Han construido carreteras, puentes y presas. Han movido tierra, triturado roca y aprovechado la energía a través de parques eólicos y solares.

Ahora Goodfellow Bros. Inc. (GBI) está construyendo algo más: una fuerza laboral sólida y saludable, a través de un programa de bienestar corporativo que incluye desafíos entre oficinas y recompensas por actividad física.

Gran historia, futuro aún más sólido

Fundada por los hermanos Jack, Bert y Jim Goodfellow, esta empresa de construcción de gestión familiar ha estado transformando la infraestructura del país desde 1921. Hoy en día, la colección de proyectos principales de Goodfellow Bros. incluye aeropuertos, puertos, autopistas, urbanizaciones, puertos deportivos, parques y más.

Con todo esto, es fundamental que su fuerza laboral cuente con una base saludable, por lo que la administración de GBI acudió a un corredor de bienestar, BenefitHub, para encontrar una solución que motivara a las personas a invertir en su propia salud.

Las distintas oficinas regionales habían realizado ocasionalmente desafíos laborales por su cuenta —un reto de pérdida de peso evento por aquí, una caminata benéfica por allá—, pero la necesidad de un programa integral llegó a un punto crítico el año pasado al cambiar de póliza de seguro.

«Queríamos que nuestros empleados asumieran un papel activo en su salud», explica Debbi Phipps, especialista en recursos humanos.

Construyendo un plan

A través de BenefitHub, el departamento de recursos humanos evaluó muchos programas diferentes, pero descubrió que la mayoría eran demasiado caros y complicados.

«Durante años hemos tenido un programa de reembolso para membresías de gimnasio, pero no todo el mundo quiere ir a un gimnasio; algunos prefieren caminar o hacer ejercicio al aire libre», dice Phipps.

También necesitaban una solución sencilla que no frustrara a quienes no dominan la tecnología.

«Si les exiges demasiado, todo se vuelve confuso y complicado. Queríamos que nuestro programa fuera fácil de usar y divertido —afirma Phipps—, y queríamos diseñarlo de modo que fuera necesario salir y hacer cosas para obtener una recompensa».

Así es como se ven ahora los beneficios de bienestar de la empresa:

• Recompensas por caminar, correr, hacer senderismo o andar en bicicleta
• Recompensas por ciclismo bajo techo (spinning), uso de la elíptica o visitas al gimnasio
• Reembolso del 50% en membresías de gimnasio
• Incentivos para vacunarse contra la gripe, realizarse exámenes físicos anuales o dejar de fumar
• (Haz clic para ver una imagen más grande del plan de beneficios)

Cuando se trabaja con equipos remotos, reunir a todos en torno a un nuevo programa puede ser complicado.

Por esta razón, GBI implementó retos de bienestar como una forma de unir a todos los empleados de las oficinas en el estado de Washington, el norte de California, Portland (Oregón) y Hawái.

«IncentFit ha resultado ser algo fantástico para nosotros, especialmente los desafíos», comenta Phipps, quien recientemente completó un desafío en equipo para beber más agua.

«Nuestros empleados son extremadamente competitivos. Se genera una camaradería muy divertida entre personas que normalmente no trabajan juntas. Ahora es común que personas en diferentes estados se conecten y formen equipos para un desafío».

Viendo los resultados

Los cambios han sido fáciles de notar.

Todos los días, Phipps ve a media docena de empleados administrativos salir a caminar por el parque a la hora del almuerzo; incluso encontraron un centro de eventos local que les permite caminar bajo techo durante el invierno.

«Ha puesto en movimiento a personas que normalmente no serían tan activas. Han perdido peso, caminan una gran cantidad de pasos al día; es muy motivador verlo», señala Phipps, quien describe el compromiso con el bienestar como un enorme esfuerzo grupal.

También han visto un aumento en el número de personas que se vacunan contra la gripe gracias al incentivo de $25, algo especialmente importante en su sede de Wenatchee, Washington, donde GBI está construyendo una oficina de concepto abierto.

Existen otras ventajas tangibles, como una menor cantidad de días de baja por enfermedad o menos lesiones laborales causadas por la fatiga o el esfuerzo físico.

«Me gusta enviar correos electrónicos trimestrales a nuestros empleados, incluida la gerencia, para mostrarles cómo está dando frutos», dice Phipps. «A todo el mundo le encanta; la participación no ha disminuido después de las fiestas, continúa. Los empleados no se aburren de ello».

Sus 314 empleados activos van camino a registrar más de 100,000 millas este año.

Aparte de la unidad de equipo, Phipps afirma que los beneficios de bienestar han sido una valiosa herramienta de reclutamiento. Incluso han recomendado el programa a varias otras empresas de la industria de la construcción.

«A los recién graduados universitarios les encanta el hecho de que paguemos para que las personas estén sanas. Siempre se quedan sorprendidos: ¿De verdad me van a pagar $2 al día por ir al gimnasio?».

De cara al futuro, la respuesta es un rotundo sí.

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