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职场健康

如何利用经济激励来推动长期的行为转变

企业健康计划通常由经济激励提供支持,是企业文化的重要组成部分,因为各个组织都在努力支持员工的健康、福祉和生产力。这些职场健康计划通常包括 大多数组织通过提供健身房会员卡、内部健身中心、当地健康俱乐部的补贴健身课程以及心理健康支持、 戒烟计划等,旨在改善员工的生活质量,同时为雇主降低医疗成本和缺勤率。

然而,让员工持续参与企业健康计划可能是一个挑战。一些公司不仅落入了“关怀洗白”(carewashing)的趋势,而且现实生活中的障碍(如压力、时间限制和根深蒂固的习惯)也让员工即使有心做出健康的选择,也很难坚持到底。了解如何有效地利用经济激励是实现长期行为转变和打造成功企业健康计划的关键。

我们将探讨经济激励如何成为推动企业健康计划取得长期成功的强大工具。通过策略性地使用奖励,企业可以激励员工养成并保持更健康的习惯,从而提高参与度、生产力和整体福祉。我们将讨论最佳实践、常见误区以及可操作的建议,帮助您有效利用激励措施,打造能够带来持久成果的健康计划。

核心亮点

什么是行为经济学?
为什么传统激励往往会失效
什么是经济激励?
及时激励的重要性
利用经济激励实现持久的健康计划成果
IncentFit关于经济激励与企业健康计划的研究发现
用经济激励维持行为转变

什么是行为经济学?

正如芝加哥大学的一篇 文章中所描述的,“行为经济学是指……人们并不总是做出经济学家所认为的‘理性’或‘最优’决策,即使他们拥有实现这一目标的信息和工具。”它深入剖析了影响决策的因素,揭示了为什么人们有时会做出并不符合自身最佳利益的行为。

与假设人们总是行使自身最佳利益的理性选择理论不同,行为经济学认识到情感、社会影响和偏见会影响决策。这使得人们很难做出持久、健康的决策。通过将健康激励与这些原则相结合,企业可以设计出更有效的计划,以推动持续的参与度和积极的成果。

让我们深入探讨几个影响决策的关键行为经济学概念,以及在设计旨在维持长期行为转变的企业健康计划时,它们会带来怎样的挑战。

关键行为经济学概念

  1. 现时偏误:人们倾向于将即时满足置于未来回报之上。例如,在试图减肥时,一个人可能会经受不住吃甜点的即时快感,而忽视了保持健康体重的长期益处。
  2. 预期遗憾:这是对预期负面结果产生的焦虑。例如,某人可能会因为害怕后悔把时间花在健身房而不是放松或做其他有趣的事情,从而犹豫是否要开始锻炼计划。
  3. 默认偏误:人们通常会坚持默认行为,仅仅是因为改变需要付出努力。例如,一个人可能会保持久坐的生活方式,因为他们已经习惯了,尽管他们知道锻炼可以改善健康。
  4. 概率权重:人们倾向于高估罕见事件发生的可能性,同时低估常见风险。例如,某人可能会继续吸烟,尽管知道患肺癌的高风险,因为他们相信自己会是少数几个幸运避开该风险的人之一。
  5. 社会压力:人们深受社会规范和公众形象的影响。这可能是一把双刃剑,来自社交圈的积极强化可以激励改变,而消极的社会影响则会阻碍进展。

实际应用:戒烟

以戒烟为例。理性选择理论表明,既然吸烟会导致严重的健康风险是常识,那么人们就应该戒烟。但在现实中,行为经济学指出了个人所面临的种种障碍。

  • 现时偏误 可能会诱使某人去享受吸烟带来的即时放松,尽管戒烟有利于他们的长期健康。
  • 来自吸烟朋友的 社会压力
  • 可能会削弱他们的决心。 概率权重
  • 可能会让他们淡化患肺癌的可能性。 默认偏误

可能会让他们继续吸烟,只因为这是一个长期存在的习惯。

为什么传统激励往往会失效

如果没有适当的激励,即使明知风险,一个人也很可能会继续吸烟。

一个常见的问题是,做出健康决策的“成本”是即时的,而回报却是延迟的。例如,虽然人们知道锻炼能带来更好的健康,但他们往往会回避锻炼,因为锻炼带来的不适和付出的努力是即时的,而诸如改善健康或身体素质等好处则需要时间才能显现。同样,员工的健康保险可能完全涵盖其年度体检,但由于体检需要请假或面对潜在的不适,他们可能会拖延或跳过体检。

  1. 传统激励的例子
  2. 公司周边产品(如印有品牌标志的水杯或T恤)。
  3. 抽奖或竞赛,奖品包括健身器材或度假旅游。
  4. 表彰计划(如证书或公开表彰)。

非金币福利,如额外的带薪休假(PTO)或弹性工作时间。

缺乏个性化: 传统激励的缺点
短期导向: 千篇一律的奖励无法满足个人偏好。
奖励只能鼓励暂时的行为改变,而无法形成持久的习惯。 感知价值低:
激励措施显得微不足道或不值得付出努力。 动机错位:
外在奖励会削弱内在动机。 复杂性:
令人困惑的目标或流程会打消参与积极性。 奖励延迟:

漫长的等待时间切断了努力与回报之间的联系。

这种即时成本与延迟回报之间的脱节,会导致员工对健康活动的参与度降低,尽管他们深知长期的好处。要解决这一挑战,就需要设计出让健康选择更轻松、能更快获得回报的健康计划。 这就是 有意义且及时的经济激励

什么是经济激励?

能够发挥重大作用的地方。

企业健康计划中的经济激励是向员工提供的金钱奖励,旨在鼓励他们参与健康活动。如果使用得当,这些激励措施会积极促使员工参与健康行为。 为达成健身目标提供现金或代金券,能给员工一个保持动力、做出更健康选择的清晰理由,即使在长期的好处感觉遥不可及的时候也是如此。美国预防医学杂志(American Journal of Preventive Medicine)的一项 2013年研究

发现,提高健康行为的即时奖励(例如为锻炼提供经济激励)可以提高参与度。

  1. 经济激励的例子现金奖励
    :参与或完成特定健康活动的直接报酬,例如完成生物特征筛查可获得50美元的奖励。礼品卡
  2. :用于热门零售商或网上商店的预付礼品卡,作为达成健康里程碑的奖励。降低健康保险费
  3. :为参与健康计划(如完成年度健康评估)的员工降低月度保费或提供健康保险折扣。健康储蓄账户(HSA)缴款
  4. :雇主为达成健康目标(如参加健身课程或接受预防性护理)的员工的HSA进行缴款。健身房会员费报销
  5. :对健身房会员费或健身课程进行部分或全部报销,以鼓励定期锻炼。带兑换奖励的积分系统

:允许员工通过健康活动赚取积分的计划,积分可兑换现金奖励或商品。

及时激励的重要性

经济激励是强大的外部推动力,可以帮助人们克服行为经济学所指出的偏好偏差和障碍。它们契合了人们偏爱即时、有形回报的心理。

使激励措施保持及时性,与确保其有意义同样重要。经济激励在迅速兑现时最为有效。

当员工在达成目标后不久就能获得奖励时,他们的行动与激励之间的联系就会变得清晰且充满动力。及时的奖励能巩固积极的习惯,产生一种即时满足感,从而推动员工参与企业健康计划。

利用经济激励实现持久的健康计划成果

另一方面,延迟的经济激励会削弱其影响力,导致员工参与度下降。通过及时兑现激励,企业可以打造更强大的健康计划,并让员工保持动力。

在企业健康计划中使用经济激励正变得越来越受欢迎,因为简而言之,它们确实有效。当有经济奖励相伴时(无论是现金奖金、礼品卡还是减免保险费),员工更有可能参与健康行为。

  • 现时偏误 激励措施还可用于解决特定的行为障碍:
  • 来自吸烟朋友的 可以通过为短期目标(如每月去健身房)提供即时奖励来加以应对;
  • 可能会让他们淡化患肺癌的可能性。 可以通过创建团队竞赛或奖励集体成就来加以克服;

可以通过将参与企业健康计划设为默认选项(由员工选择退出而非选择加入)来加以缓解。

IncentFit关于经济激励与企业健康计划的研究发现

  • 企业经常在营销中运用行为经济学,来利用我们自然的决策习惯并影响购买选择。同理,雇主也可以将这些理念应用到企业健康计划中,以鼓励更健康的行为。
  • 研究持续表明,如果没有经济激励,参与度和效果就会下降。
  • 研究证明了它们在提高健康计划参与度和维持健康习惯方面的有效性。
  • 经济激励通过提供即时满足感来对冲行为壁垒。

利用可预测的人类行为和动机并辅以经济激励,能够提升计划的成功率。 激发健康活力:释放财务奖励的力量深入阅读我们的白皮书

用经济激励维持行为转变

,以获取有关经济激励以及如何利用它们来创建成功健康计划的更多见解。通过提供有意义且及时的激励,企业健康计划可以帮助员工养成更健康的习惯,从而打造一个更有活力、更高产且更健康的员工队伍。 企业健康计划 为了推动长期的行为转变,掌握影响决策的心理和情感因素至关重要。人们往往难以做出最健康的抉择,不是因为他们不知道怎么做,而是因为情绪、习惯和认知偏差会将他们引入歧途。通过认识到这些因素,企业可以利用经济激励来设计

切合员工实际需求的方案,帮助他们克服这些障碍。 福利专家 准备好改变您的健康计划了吗?立即联系我们的专家,